- Kan jeg endre til Premium abonnement på NIBE uplink/ MyUplink?
- Hvor får jeg kjøpt nytt filter?
- Jeg har det kaldt i huset, hva skal jeg gjøre?
- Finnes det smarte varmepumper?
- Trenger varmepumpeanlegget kontrolleres etter noen år?
- Viktig å huske på før du tar kontakt med support
- Ved behov for support, hvor henvender jeg meg?
- Hvorfor vises feil utendørstemperatur?
- Pannetrykket varierer, er det normalt?
- Hvordan skrur jeg opp eller ned varmen i huset?
- Jeg har lav temperatur på varmtvannet, men det er varmt i huset – hva skal jeg gjøre?
- Hvor god er min gamle varmepumpe sammenlignet med dagens varmepumper?
- Hva gjør jeg hvis klokken på varmepumpen har stoppet?
- Hva innebærer blokkering av tilleggsvarme?
- Hvordan får jeg mer varmtvann?
- Hvorfor brukes tilleggsvarme istedenfor å ha større kompressor?
- Hvor finner jeg brukermanual til mitt NIBE-produkt?
- Når er det vanlig at anlegget bruker tilleggsvarme?
- Hva menes med periodisk økning?
- Jeg får en høytrykksalarm, hva skal jeg gjøre?
- Hvordan skrur jeg om til reservestilling?
- Hva er reservestilling?
- Hvorfor kommer det vann ut av sikkerhetsventilen til tappevannet?
- Driftsstilling
- Hvorfor lyser filteralarmen etter at det er byttet filter?
- Hvorfor får jeg alarm om kommunikasjonsfeil?
- Hvorfor får jeg alarm om lav avtrekkstemperatur?
- Kan avtrekksvarmepumpen brukes til kjøling?
- Hvor finner jeg serienummeret på mitt NIBE-produkt?
- Jeg får en MS-alarm, hva skal jeg gjøre?
- Jeg får en lavtrykksalarm, hva skal jeg gjøre?
- Hvorfor avrimer varmepumpen så ofte?
- Filteralarm vises i displayet, hva skal jeg gjøre?
- A-011 vises i displayet, hva skal jeg gjøre?
- A-05 vises i displayet, hva skal jeg gjøre?
- A-03 vises i displayet, hva skal jeg gjøre?
- Filteralarm A-01 vises i displayet, hva skal jeg gjøre?
- Jeg får en temperaturbegrenseralarm, hva skal jeg gjøre?
- Hva er en varmekurve?
- Hvorfor høres det ut som om det sildrer, renner eller bobler fra varmepumpen?
- Hvor mye kondensvann er normalt?
- Hva er viktig å tenke på når det gjelder drenering vekk fra huset?
- Hvor ofte skal luftfilteret byttes?
- Hvor mange ganger starter kompressoren per år?
- Hva er et normalt energiforbruk for min avtrekksvarmepumpe?
- Hva kan jeg gjøre for å minimere lyden fra varmepumpen?
- Hvordan vedlikeholder jeg min varmepumpe?
Før du tar kontakt med support:
- Se om du finner en løsning i "Spørsmål og svar" eller se i brukermanualen.
- Kontroller at samtlige termostater er åpne.
- Kontroller at sikringer og jordfeilbrytere ikke er utløst.
- Kontroller at riktig driftsinnstilling er valgt.
- Kontroller eventuelle filter.
- Kontroller at dine radiatorer er avluftet.
- Kontroller at ditt anlegg er avluftet slik beskrevet i brukermanualen.