Start Support Questions fréquentes Quels sont les points que je peux vérifier avant de signaler un dysfonctionnement ?

Quels sont les points que je peux vérifier avant de signaler un dysfonctionnement ?

Trouvez une solution en consultant la "Foire aux questions", la page Indicateurs d'alarme des séries F et séries S de NIBE ou votre manuel d'utilisation / d'entretien et d'installation.

  • Vérifiez que tous les thermostats sont ouverts.
  • Vérifiez que les fusibles et les disjoncteurs différentiels ne se déclenchent pas.
  • Vérifiez que le mode de fonctionnement correct est sélectionné.
  • Vérifiez tous les filtres
  • Vérifiez si vos radiateurs sont purgés
  • Vérifiez que votre système est purgé conformément aux instructions du manuel.
  • Recherchez le numéro de série de votre produit NIBE et indiquez quand un service est nécessaire.

Sur votre pompe à chaleur, vous trouverez le partenaire de service NIBE compétent. Il a une connaissance approfondie de nos pompes à chaleur et se fera un plaisir de vous aider. Si vous ne trouvez pas le bon partenaire de service NIBE, contactez directement NIBE Support Suisse.