Välkommen till framtidens värmepumpsstyrning
Nya myUplink ersätter trotjänaren NIBE Uplink – och du får enklare vardag. Du som har NIBE Uplink idag kan uppgradera till myUplink utan kostnad. I nya myUplink kommer du enklare åt de funktioner som du behöver i din vardag med värmepumpen, och med premiumabonnemanget kan du djupdyka i inställningar, drift och historiska data.
Automatiska uppdateringar av mjukvaran – direkt via nätet
Mjukvaruuppdateringar laddas numera ner automatiskt av din värmepump – inget mer krångel med USB-minnen. Genom automatiska och återkommande uppdateringar har din värmepump alltid bästa möjliga drift, säkerhet och de senaste funktionerna.Inställningar och driftdata i realtid
Dina inställningar och driftdata i appen uppdateras direkt i stället för som tidigare med 5 minuters fördröjning. Du har även tillgång till historiska data utan fördröjning.
Du kommer känna igen dig
Alla dina inställningar i NIBE Uplink följer med till nya myUplink. Har du ett premiumabonnemang flyttas det också över inom ett dygn.
Tack för allt NIBE Uplink
Se till att uppgradera redan idag – NIBE Uplink slutar nämligen fungera 30 augusti 2024.
Väljer du att inte uppgradera kommer din värmepump fortsätta fungera som vanligt, men funktioner som Smart Price Adaptation (SPA), tredjepartsintegrationer och historik kommer inte längre vara tillgängliga.
Kom igång med myUplink
Steg 1. Skapa konto
- Registrera ditt konto med samma mejladress som ditt befintliga NIBE Uplink-konto genom att följa länken nedan. Eller logga in direkt om du har ett konto med samma mejladress i myUplink.
- Svara ”JA” på frågan om att migrera kontot från NIBE Uplink. När du loggar in första gången kommer din värmepump automatiskt att flyttas över till ditt nya myUplink-konto.
Steg 2. Uppdatera mjukvaran
- Hämta mjukvaran här. Tänk på att du måste vara inloggad på myUplink.com.
- Spara mjukvaran på ett USB-minne.
- Installera mjukvaran i värmepumpen. Sätt i USB-minnet i din värmepump och följ anvisningarna i displayen.
Steg 3. Kom igång
I vår guide kan du bekanta dig med myUplink, de funktioner som finns och hur du hittar runt.
Eventuella tredjepartsintegrationer behöver sättas upp på nytt mot myUplink.
Vanliga frågor
Hur laddar jag ner mjukvaran?
Ladda ned den aktuella mjukvaran och spara den på ett tomt USB-minne. Tryck på ladda ner mjukvara i steg 2 och spara mjukvaran på ett tomt USB-minne.
Skulle din enhet inte hitta filen eller usb minnet så börja med att formatera usb minnet till FAT32 och helst inget annat på usb minnet än den nya mjukvaran , använd även säker borttagning från din pc innan du tar ut det , prova sedan med att stänga av värmepumpen och sätt sedan i usb minnet och starta enheten igen så borde det fungera
Var finns USB-uttaget på värmepumpen?
Hur kommer jag igång med uppdateringen av mjukvaran?
1. Välj USB-menyn och tryck på OK.
2. Välj ”uppdatera programvaran” på menyn som visas och tryck på OK.
3. Välj "starta uppdatering". Du får först upp en fråga om du verkligen vill uppdatera programvaran. Svara "ja" för att gå vidare eller "nej" för att ångra. Om du svarat "ja" på den tidigare frågan startar uppdateringen och kan du följa uppdateringsförloppet på displayen. När uppdateringen är klar startar anläggningen om.
Tappat kontakt till NIBE Uplink efter uppdatering
När du uppdaterat din enhet med den nya programvaran så går värmepumpen automatiskt offline i NIBE Uplink och online i myUplink. Skulle värmepumpen inte bli uppkopplad till internet efter uppdatering rekommenderar vi att du börjar med att starta om värmepumpen och routern (Stäng av minst 20 min) så att ny kommunikation kan upptas.
