Häufige Fragen

Im Menü 5.2 der NIBE S-Serie können Sie Ihre Wärmepumpe mit WLAN (Menü 5.2.1) oder mithilfe eines Netzwerkkabels (Ethernet) (Menü 5.2.2) mit dem Internet verbinden.

Hier können Sie die TCP/IP-Einstellungen für Ihre Anlage vornehmen.

Um die TCP/IP-Einstellungen per DHCP vorzunehmen, aktivieren Sie „Automatisch“.

Bei manueller Einstellung wählen Sie „IP-Adresse“ aus und geben mithilfe der Tastatur die richtige Adresse ein. Wiederholen Sie den Vorgang bei „Netzmaske“, „Gateway“ und „DNS“.

Achtung: Ohne korrekte TCP/IP-Einstellungen kann die Anlage keine Internetverbindung herstellen. Wenn Sie sich bei den Einstellungen nicht sicher sind, nutzen Sie den Modus „Automatisch“, oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator (oder an eine andere entsprechende Stelle), um weitere Informationen zu erhalten.

Bei der NIBE F-Serie wählen Sie im Menü 4.1.3 – „Internet“ die Art des Anschlusses (WLAN/Ethernet) aus.

Informationen finden Sie auch im Benutzerhandbuch Ihrer Anlage.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
2. Laden Sie die myUplink-App herunter, öffnen Sie die App, suchen Sie nach Ihrem Produkt und koppeln Sie es. myUplink ist mit der NIBE Wärmepumpe gekoppelt.

Für die Verbindung der Anlage mit myUplink öffnen Sie bitte Ihren myUplink-Account im Browser. Nun klicken Sie in die Mitte des Bildschirms auf den leeren Button mit der Bezeichnung „Wählen Sie Ihr System“ und gehen dann auf den Punkt „Anlage hinzufügen“.

In der App finden Sie diese Option am oberen Bildschirmrand.

Jetzt werden Sie aufgefordert die Seriennummer sowie die Verbindungszeichenfolge einzugeben. Bei allen NIBE Wärmepumpen verwenden Sie die Seriennummer des Innengeräts.

Die Verbindungszeichenfolge wird im Menüpunkt 5.1 am Regler der Wärmepumpe generiert und kann dort abgerufen werden. Dieser Code muss zusammen mit der Seriennummer, innerhalb von 60 Minuten in den Account, eingegeben werden.

Nun verbindet sich das System automatisch. Sollte sich Ihr System nach den durchgeführten Schritten nicht verbinden, versuchen Sie es nach einem Tag erneut.

Wie eröffne ich ein Konto bei myUplink?

• Sie melden sich unter myuplink.com an. Dazu benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre Adressdaten. Sie vergeben für den Zugang ein Passwort. Ihre erfolgreiche Anmeldung wird in einem Mail bestätigt. Nun können Sie Ihre Wärmepumpe registrieren.

Was benötige ich für die Registrierung?

Für die Registrierung müssen sie zunächst ein myUplink Konto eröffnen.

Wenn Sie bereits ein Konto eröffnet haben benötigen Sie:

• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Passwort
• Die Seriennummer des Gerätes (bei Luft/Wasser-Wärmepumpen die Außeneinheit registrieren)
• Den Firmennamen Ihres Installateurs
• Die bisherige Laufzeit des Verdichters in Stunden (Betriebsstunden). Diese finden Sie im Info-Menü Ihrer Anlage. Der Wert darf 1.200 nicht überschreiten.
• Das Datum der Installation bzw. der Inbetriebnahme Ihrer Anlage. Dieses geht aus dem Inbetriebnahmeprotokoll und Ihren Rechnungen hervor oder Sie erhalten es von Ihrem Installateur. Das Datum darf maximal 180 Tage in der Vergangenheit liegen. 

Wo finde ich die Seriennummer?

• Die Seriennummer ist an verschiedenen Stellen zu finden.
• Auf dem Inbetriebnahmeprotokoll Ihres Installateurs oder des NIBE Kundendienstes.
• Bei Luft/Wasser-Wärmepumpen ist die Seriennummer der Außeneinheit zu verwenden. Diese finden Sie auf der Geräteseite, -rückseite und im Display der Wärmepumpe.

Muss ich die Seriennummer aller NIBE Produkte eingeben?

• Es ist ausreichend die Seriennummer der Wärmepumpe. Bei Luft/Wasser-Wärmepumpen ist dies die Seriennummer der Außeneinheit anzugeben. Unmittelbar mit dieser Wärmepumpe verbundenes Zubehör wie Steuerung, Lüftungsgerät oder Speicher erhalten ebenfalls die Garantie. Das Zubehör sollte auf dem Inbetriebnahmeprotokoll aufgeführt sein.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich meine Wärmepumpe für die Garantie registrieren?

• Eine Registrierung ist bis zu 24 Monate nach dem Herstelldatum möglich. Das Herstelldatum kann anhand der Seriennummer erkannt werden.
• Die Registrierung kann bis zu 180 Tage nach der Erstinstallation bzw. Inbetriebnahme erfolgen.
• Die Laufzeit des Verdichters darf maximal 1.200 Stunden betragen. Das entspricht einem Dauerlauf von bis zu 30 Tagen.
• Wir empfehlen die Wärmepumpe unmittelbar nach der Inbetriebnahme zu registrieren.

Was passiert bei falschen Angaben?

• Die Herstellergarantie ist eine freiwillige Leistung von NIBE. Es gelten die zugrundeliegenden Garantiebedingungen. Bei einem Verstoß durch falsche Angaben erlischt die Garantie.

Was passiert, wenn ich den Zeitpunkt zur Registrierung verpasst habe?

• Dann ist eine Registrierung für die freiwillige Herstellergarantie nicht mehr möglich. Sie haben jedoch Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung.

Ich wurde auf die Möglichkeit der zusätzlichen Garantie erst verspätet aufmerksam gemacht. Kann ich mich nachträglich registrieren?

• Eine Registrierung für die freiwillige Herstellergarantie ist dann nicht mehr möglich. Sie haben jedoch Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung.

Benötigt meine Wärmepumpe eine Verbindung zum Internet oder die Nutzung von myUplink für die Garantieregistrierung?

• Nein, die Verbindung der Wärmepumpe zum Internet oder die Nutzung von myUplink ist nicht erforderlich.
• Wir empfehlen eine Anbindung zur Nutzung der damit möglichen zusätzlichen Funktionen unserer Plattform myUplink. Eine Anbindung ist jederzeit auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Können alle NIBE Produkte für die Garantie registriert werden?

• Die Registrierung ist für alle NIBE Wärmepumpen für die Gebäudeheizung möglich. Kleinwärmepumpen in Anlagen zur Lüftung oder häuslichen Brauchwasserbereitung können nicht registriert werden.

Wie erhalte ich eine Garantiebestätigung?

• Eine Bestätigung erfolgt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Ich habe keine Garantiebestätigung erhalten.

• Bitte prüfen Sie den Spam Filter Ihres E-Mail-Einganges.

Sie können bis zu 15 Jahre Schutz für Ihre NIBE Wärmepumpe erhalten durch Garantie und Versicherung.

Alle notwendigen Informationen finden Sie auf unserer Seite unter Wärmepumpen-Versicherung.

Die Anmeldung zur Wärmepumpen-Versicherung für NIBE ist ganz einfach und schnell erledigt: Sie registrieren sich einfach selbst online auf https://arctic.se/nibe-warmepumpe-versicherung/.

Danach erhalten Sie per Post ein Angebot, das Sie sich in Ruhe durchlesen können.

Bevor eine Versicherung abgeschlossen werden kann, ist eine erfolgreiche 5 Jahres Herstellergarantie abzuschließen.

Ein Wärmepumpe reagiert auf die Raum- oder Außentemperatur. Ist ein Bedarf an Wärme vorhanden, schaltet sich die Wärmepumpe ein. Wird die gewünschte Temperatur im Innenbereich erreicht, schaltet sich die Wärmepumpe wieder aus.

Mit der intelligenten Preisanpassung Smart Price Adaption berücksichtigt die Wärmepumpe, bevor sie zu heizen beginnt, zusätzlich noch den Strompreis. Im Allgemeinen sind die Strompreise an Tagen höher, an dem eine große Nachfrage an Strom herrscht z.B. getrieben durch die Industrie. Oftmals gibt es große Unterschiede, wann der Strom teuer oder günstig ist. Um dies zu erkennen nutzt die NIBE Wärmepumpe die Preisentwicklung der Strombörse vom Vortag auf eine intelligente Weise, um kann somit die Heizung günstig betreiben und das Brauchwasser zu niedrigen Preisen produzieren.

Zur Verdeutlichung ein Beispiel:

Um 16:00 Uhr fällt die Außentemperatur ab und es wird kälter, dies hat in der Regel zur Folge, dass die Wärmepumpe aktiviert wird. Da die Wärmepumpe durch die Smart Price Adaption weiß, dass ab 17:00 Uhr der Strompreis fallen wird, wird die Aktivierung der Wärmepumpe verzögert. Die Wärmepumpe nutzt somit den Zeitraum mit günstigem Strom um zu heizen und Warmwasser zu erzeugen um so wenig wie möglich Energie in Zeiten von hohen Strompreisen zu verbrauchen. Damit reduziert sich nicht nur der Energiebedarf, sondern verlagert sich auch in die Stunden mit günstigeren Strompreisen.

Ist zusätzlich zur Smart Price Adaption auch die Funktion SmartControl aktiviert, lernt die NIBE Wärmepumpe wann Warmwasser im Haushalt benötigt wird. Im Normalfall heizt die Wärmepumpe das Warmwasser auf sobald es verbraucht ist, unabhängig davon wann der nächste Bedarf entsteht.

Durch Smart Control lernt die NIBE Wärmepumpe das Verbrauchsmuster und weiß somit wann im Haushalt geduscht wird und daher kann in Abstimmung mit der Smart Price Adaption das Aufheizen des Wassers bis zum späten Nachmittag verschoben werden.

Bei Abweichungen des Verbrauchsmuster oder unregelmäßigem Warmwasserverbrauch, wird die Warmwassererzeugung auf hohem Niveau gehalten um den Bedarf zu decken. Hier steht ganz klar der Komfort im Vordergrund.

Um die Funktion zu aktivieren, müssen sie mit myUplink verbunden sein. Anschließend aktivieren Sie einfach die Smart Price Adaption in Ihrer Wärmepumpe.

Wenn Sie eine Wärmepumpe der NIBE S-Serie besitzen, finden Sie die Aktivierung im Menü 4.2.5. Bei der F-Serie finden sie dies im Menü 4.1.6 Plusfunktionen.

Dort können Sie die Smart Price Adaption aktivieren auswählen in welcher Strompreis sie nutzen und festlegen welche Funktionen der Wärmepumpe vom Strompreis beeinflusst werden sollen.

Der Grad des Einflusses ist ein Maß das angibt, wie stark sich der Strompreis auswirken soll. Ein hoher Einfluss kann sich auf den Komfort auswirken.

Mit Smart Price Adaption (SPA) folgt die Wärmepumpe den Preisen an der eingestellten Strombörse und kann die variablen Stromkosten auf Ihrer Stromrechnung um ca. 5-10 % senken. Die Wärmepumpe arbeitet am meisten, wenn der Strom am wenigsten kostet und umgekehrt. Die Wärmepumpe erhält Informationen über die Strompreise des kommenden Tages und plant dann ihren Betrieb zum Teil nach dem Preis und zum Teil nach Ihrem erwarteten Wärme- und Warmwasserbedarf. Je stärker der Strompreis über den Tag schwankt, desto höher sind auch die Einsparungen. Voraussetzung für jede Einsparung ist ein Stundenpreisvertrag, bei dem der Strompreis pro Stunde festgelegt wird.

Eine Voraussetzung dafür, dass die Wärmepumpe mit Smart Price Adaption eine Ersparnis erzielt, ist ein Vertrag auf Stundenbasis bei dem der Strompreis pro Stunde festgelegt wird. Es sollte Ihnen bewusst sein, dass sich dies ebenfalls auf die Stromkosten von anderer Verbrauchern im Haushalt auswirkt. Ob das für sie gesamtheitlich betrachtet positive oder negative Auswirkungen hat, können nur sie entscheiden.

Die Wärmepumpe sorgt in erster Linie dafür, dass der Komfort erhalten bleibt. Der Strompreis ist einer von vielen anderen Faktoren, die bestimmen, wie die Wärmepumpe arbeitet. Manchmal kann sie arbeiten, wenn der Strompreis hoch ist, oder warten, wenn er am billigsten ist. Eine variable invertergesteuerte Wärmepumpe kann auch mit einer höheren oder niedrigeren Geschwindigkeit arbeiten, anstatt an- und abzuschalten. Die Einsparungen bestehen aus geringfügigen Anpassungen im Betrieb, die im Laufe der Zeit zu einem günstigeren Betrieb führen kann, als wenn die intelligente Preisanpassung deaktiviert worden wäre.

Die Wärmepumpe, die sich dem Wetter anpasst

Die Wettervorhersagesteuerung ist eine von mehreren intelligenten Funktionen der NIBE Wärmepumpen der S-Serie. Diese kann Ihnen dabei helfen, unabhängig vom Wetter eine gleichmäßige und angenehme Wärme zu erhalten, die Energiekosten zu senken und Ihren Klima-Fußabdruck zu reduzieren. So funktioniert es!

Mit der Wettersteuerung können Sie den Heiz- und Kühlbetrieb der Wärmepumpe an den Online-Wetterprognosen ausrichten. Die intelligente Wärmepumpe arbeitet proaktiv und weiß, wann sich das Wetter ändert. Damit können Temperaturschwankungen noch effizienter bewältigen werden. Daten zur Wettervorhersage werden vorab online abgerufen und die Wärmepumpe passt die Energieproduktion entsprechend an. In Erwartung einer klaren Frostnacht wird die Heizleistung rechtzeitig erhöht. Steht ein sonniger Tag an, wird der Heizbetrieb rechtzeitig reduziert oder die Kühlung aktiviert. Auf diese Weise entsteht eine gleichmäßigere Wärme und ein effizienterer Betrieb, so als würden Sie selbst die Temperatur erhöhen und senken.

So geht's

Zunächst benötigen Sie eine Wärmepumpe der NIBE S-Serie, die mit dem Internet verbunden ist. Anschließend registrieren Sie sich bei der kostenlosen Online-Plattform myUplink oder laden sich die App auf Ihr Handy oder Tablet herunter und verbinden myUplink mit Ihrer Wärmepumpe. In myUplink aktivieren Sie die kostenlose Funktion „Wetterkontrolle“. Zusätzlich können Sie mit dem Faktor den Grad der Beeinflussung einstellen. Der Faktor ist ein Wert zwischen 0 und 10. Je größer der Wert desto größer die Beeinflussung. Ein guter Startwert ist 5. Ausgehend von diesem Wert können Sie sich Ihrer optimalen Einstellung annähern. Verringern Sie den Wert ist der Wettereinfluss geringer. Erhöhen Sie den Wert ist der Einfluss entsprechend höher.

Die Aufgabe der Heizkurve ist es, in Abhängigkeit zur jeweiligen Außentemperatur eine gleichmäßige Innenraumtemperatur und damit einen energieeffizienten Betrieb zu gewährleisten. Anhand der Heizkurve bestimmt die Wärmepumpe die Wassertemperatur für das Heizungssystem und damit auch die Innenraumtemperatur. Die Heizkurve kann im Display der Wärmepumpe abgelesen und angepasst werden. Sie zeigt an, wie sich die Vorlauftemperatur bei unterschiedlichen Außentemperaturen verhält.

Mit der Optimierung der Heizkurve erreichen Sie, dass immer nur so viel Wärme produziert wird, wie für das Erreichen Ihrer gewünschten Raumtemperatur nötig ist. Neben der Komfortsteigerung hat das vor allem ökonomische Vorteile: Sie müssen weniger Energie einsetzen und senken langfristig Ihre Heizkosten. Die optimale Heizkurve wird nach der Installation Ihrer Heizungsanlage festgelegt. Je nach individuellem Wärmebedürfnis kann sie nachjustiert werden. Warten Sie mindestens allerdings einen Tag, bevor Sie eine neue Einstellung vornehmen, damit sich die Raumtemperatur stabilisieren kann. Aufgrund der witterungsgeführten Regelung ist es im Anschluss nicht mehr notwendig, die Heizkurve zu verändern.

Um die Heizkurve einzustellen, stehen Anlagenbesitzern zwei Stellschrauben zur Verfügung: die Heizkurve und die Parallelverschiebung.

Steigung der Heizkurve
Die Steigung der Heizkurve gibt an, um wie viel Grad die Vorlauftemperatur angehoben oder abgesenkt werden soll, wenn die Außentemperatur fällt oder steigt. Ein steilere Kurvenverlauf führt zu einer höheren Vorlauftemperatur bei einer bestimmten Außenlufttemperatur.

Die optimale Steigung hängt von den klimatischen Bedingungen an ihrem Wohnort ab, ob Ihr Haus über Heizkörper oder Fußbodenheizung verfügt, und wie das Haus isoliert ist. Die Heizkurve wird bei der Installation Ihrer Heizungsanlage festgelegt, muss aber möglicherweise nachjustiert werden. Danach sollte die Heizkurve normalerweise nicht mehr verändert werden.

Zur Feinabstimmung der Innentemperatur ist die Heizkurve nach oben oder unten zu verschieben. Die Neigung der Heizkurve ändern das grundlegende Heizverhalten. Sie wird in der Regel bei der Inbetriebnahme der Anlage von Ihrem Fachhandwerker eingestellt.

Eine Verschiebung der Heizkurve bedeutet, dass sich die Vorlauftemperatur bei allen Außentemperaturen gleichmäßig ändert, z.B. erhöht eine Kurvenverschiebung von +2 Stufen die Vorlauftemperatur bei allen Außentemperaturen um 5 °C.

Warten Sie mindestens einen Tag, bevor Sie eine neue Einstellung vornehmen, damit sich die Raumtemperatur stabilisieren kann.

• Ist es außen warm und die Raumtemperatur ist zu niedrig, erhöhen Sie die Kurvenverschiebung um eine Stufe.
• Ist es außen heiß und die Raumtemperatur ist zu hoch, verringern Sie die Kurvenverschiebung um einen Schritt.
• Ist es außen kalt und die Raumtemperatur ist zu niedrig, erhöhen Sie die Kurvenneigung um eine Stufe.
• Ist es außen kalt und die Raumtemperatur ist zu hoch, verringern Sie die Kurvenneigung um eine Stufe.

Die Anpassung der Heizkurve erfolgt im Menü 1.30.1. Für die Einstellung benötigen Sie die Angaben zur sogenannten Normaußentemperatur. Diese Information erhalten Sie in der Regel von Ihrem Fachhandwerker. Diese Normaußentemperatur wird im unteren Bereich eingestellt. Daraus ergibt sich auf der linken Seite die entsprechend errechnete Vorlauftemperatur. Zur Anpassung dieser Vorlauftemperatur können wir dann entweder die Heizkurve für die grobe Einstellung oder die Parallelverschiebung für die Feinjustierung verändern. Auf der linken Seite ist dann jeweils zu sehen, wie sich diese berechnete Vorlauftemperatur verhält.

1. Überprüfen Sie zunächst, ob alle Thermostate auf den gewünschten Komfort eingestellt sind. Um die richtige Innentemperatur zu erreichen, muss das System richtig eingestellt sein. Korrekte Heizkurve, korrekt angezeigte Außentemperatur und korrekter Kesseldruck sowie korrekte Einstellung der Thermostate. Alle Faktoren beeinflussen die Innentemperatur.
2. Gehen Sie zum Menü 1.1 Temperatur.
3. Mit dem Drehknopf den Wert ändern. Der ausgewählte Wert wird durch Drücken von OK bestätigt.
4. Verlassen Sie das Menü mit der Zurück-Taste.
5. Stellen Sie bei aktiviertem Raumsensor die gewünschte °C im Haus ein.
6. Ohne aktivierten Raumfühler wird der Offset erhöht oder gesenkt, um die Raumtemperatur zu erhöhen oder zu senken.
7. Die Anzahl der Schritte, in denen der Wert geändert wird, hängt von der Heizungsanlage des Hauses ab.
8. Um die Temperatur zu erhöhen, drehen Sie den Verdrängungsregler nach rechts (+) und nach links (–), um die Temperatur zu senken. Eine Linie entspricht etwa einem Grad.
9. Warten Sie zwischen jedem Wechsel ca. 1-2 Tage, da es einige Zeit dauert, bis das Haus die Temperatur stabilisiert.

Die Änderung der Raumtemperatur ist je nach Modell unterschiedlich. Die obige Beschreibung zeigt einige unserer gängigen Modelle. Informationen zu anderen Modellen finden Sie im Handbuch Ihres NIBE Produkts.

Einige unserer neueren Luft/Wasser-Wärmepumpen und Erdwärmepumpen verfügen als Zubehör über Kühlfunktionen. Mit Abluft-Wärmepumpen und Lüftungsprodukten lässt sich ein gewisser Kühleffekt erzielen, indem die Lüftung nachts bei niedrigeren Außentemperaturen verstärkt wird.

Weitere Informationen zu Ihrem speziellen Modell finden Sie im Handbuch Ihres Produkts.

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen:

1. Befindet sich die Wärmepumpe im Betriebsmodus Auto, wählt sie abhängig von der durchschnittlichen Außentemperatur selbst, wann der Kühlbetrieb zugelassen werden soll.
2. So wie die Wärme im Haus mit Hilfe der Heizkurve reguliert wird, wird die Kühlung mit Hilfe einer Kühlkurve reguliert. Die Einstellung erfolgt im Menü 1.9.1. Bei einigen Installationen ist es auch erforderlich, die minimale Vorlauftemperatur für die Kühlung zu ändern, die werkseitig auf 18 °C eingestellt ist; die Änderung der minimalen Vorlauftemperatur erfolgt im Menü 1.9.3.2.

Weitere Informationen zu Ihrem speziellen Modell finden Sie im Handbuch Ihres Produkts.

1. Überprüfen Sie, ob die Thermostate geöffnet sind, damit ein Durchfluss im Heizsystem gewährleistet ist.
2. Überprüfen Sie den Betriebsmodus, damit die Elektrokartusche nicht blockiert wird.
3. Überprüfen Sie die Einstellung der Heizkurve.
4. Kesseldruck prüfen.
5. Überprüfen Sie, ob das System gemäß den Anweisungen im Handbuch entlüftet ist.
6. Starten Sie das Produkt neu.
7. Überprüfen Sie den Schmutzfilter des Heizungskreises.
   
8. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder einen NIBE Servicepartner.

Es gibt drei verschiedene Komfortmodi für die Warmwassertemperatur: Economy, Normal und Luxus.  In den Werkseinstellungen bietet Luxus das meiste Warmwasser. Der Komfortmodus wird im Menü 2.2 ausgewählt.

Bitte beachten Sie, dass sich je nach Wahl des Komfortmodus die Energiekosten ändern können.

1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Warmwasserbereitung.
2. Überprüfen Sie die Einstellung eines eventuellen Mischventils.
3. Überprüfen Sie, ob das Produkt gemäß den Anweisungen im Handbuch entlüftet ist.
4. Starten Sie das Produkt neu.
5. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur

Die Funktion „Extra Warmwasser“, „Temporärer Luxus“ oder „Temporäre Erhöhung“ ist bei den meisten unserer Modelle verfügbar.

1. Wählen Sie „Warmwasser“ und drücken Sie OK.
2. Gehen Sie zu Menü 2.1 „Temporärer Luxus“.
3. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und bestätigen Sie mit OK.
4. Jetzt wird die Zeit des temporären Luxus durch das Symbol angezeigt.
5. Nach Ablauf der Zeit kehrt die Warmwasserbereitung in den in Menü 2.2 eingestellten Modus zurück.
6. Kehren Sie mit der Schaltfläche „Zurück“ zum Hauptmenü zurück.
7. Eine erhöhte Warmwassertemperatur bedeutet höhere Betriebskosten, da der größte Teil der Erhöhung auf die Elektroheizpatrone zurückzuführen ist. Der Name und die Aktivierung der Funktion unterscheiden sich je nach Modell. Nachfolgend listen wir einige unserer gängigeren Modelle auf. Informationen zu anderen Modellen finden Sie im Handbuch Ihres NIBE Produkts.

Mit der Funktion/Taste „Extra Warmwasser“ erzeugt das System Warmwasser mit einer höheren Temperatur im Boiler, wodurch eine größere Warmwassermenge entsteht. Je nach Modell ist die Funktion für einen zeitgesteuerten oder wählbaren Zeitraum aktiv. Weitere Informationen zu Ihrem NIBE Produkt finden Sie in Ihrem Handbuch.

1. Stellen Sie sicher, dass die Sicherung(en) Ihres Wärmepumpensystemes nicht ausgelöst hat(ten).
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Wärmepumpensystem eingeschaltet ist.
3. Überprüfen Sie, ob ein Zeitprogramm eingestellt ist.
4. Überprüfen Sie, ob eine Tarifschaltung aktiv ist.
5. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft oder eine Alarmmeldung angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder einen  NIBE Servicepartner.

Um die Brauchwassertemperatur zu ändern, können Sie die gewünschte Änderung im Smartguide durchführen. Diesen finden Sie im Startmenü. Alternativ können Sie die Einstellung im Menu 2.2 ändern.

Hier haben Sie die folgende Auswahl:

• Niedrig: In diesem Modus steht weniger Brauchwasser als sonst zur Verfügung. Dieser Modus kann in kleineren Haushalten mit geringem Brauchwasserbedarf genutzt werden.
• Mittel: Bei Normalbetrieb wird eine größere Brauchwassermenge bereitet (geeignet für die meisten Haushalte).
• Hoch: Im Komfortmodus steht die maximale Brauchwassermenge zur Verfügung. In diesem Modus kann die Heizpatrone ebenfalls zur Brauchwassererwärmung genutzt werden, was erhöhte Betriebskosten verursacht.

Die Temperaturen des jeweiligen Brauchwassermodus, kann in den Installateureinstellung im Menü 7.1.1 geändert werden.

Wenn feuchte Luft an dem Wärmeübertrager der Wärmepumpe kondensiert, kann es in Abhängigkeit von der Temperatur am Wärmeübertrager dazu kommen, dass das Kondensat gefriert. Das gefrorene Kondensat sorgt dafür, dass der Außenluft nicht genügend Energie für den Wärmepumpenbetrieb entzogen werden kann. Ab einem bestimmten Zeitpunkt ist es daher erforderlich, dass die Wärmepumpe abgetaut wird. In Abhängigkeit von den Luftfeuchte und Außentemperatur kann dies mehrmals täglich auftreten.

Es ist normal, dass eine Wärmepumpe Geräusche macht. Ungewöhnliche Geräusche können verschiedene Ursachen haben.

1. Überprüfen Sie, ob die Wärmepumpe gerade (senkrecht) steht.
2. Achten Sie darauf, dass der Abstand zu Wänden, Schränken und Verkleidungen mindestens 10 mm beträgt.
3. Überprüfen Sie, ob Transportsicherungen und Hebehilfen entfernt wurden.
4. Überprüfen Sie, ob das System ordnungsgemäß entlüftet ist. Lesen Sie im Produkthandbuch weiter, wie Sie Ihr Produkt entlüften.
5. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder den NIBE Servicepartner.

Der Luftstromsensor BS1 wird anhand des tatsächlich gemessenen Luftstroms kalibriert. Dies erfolgt während der Einstellung der Lüftung.

Je nachdem, welches NIBE Produkt Sie besitzen, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten zur Kommunikation mit Ihrem Heizsystem.

Steuern Sie mit Ihrem Smartphone
myUplink ist das Tool, mit dem Sie Ihre Wärmepumpe steuern können – wo immer Sie sind. Verschaffen Sie sich mit Ihrem Smartphone einen schnellen Überblick über die Heizungs- und Warmwasserproduktion Ihres Hauses. Mit intelligenter Technologie können Sie Ihren Energieverbrauch optimieren, Ihre Kosten senken und ein perfektes Raumklima in Ihrem Zuhause schaffen. myUplink funktioniert mit unseren Produkten, die über einen Touch-Display verfügen. Gehen Sie zu myuplink.com und klicken Sie auf Produktkompatibilität, um zu sehen, ob Ihre Einrichtung mit dem Dienst funktioniert. Für Geräte mit Display, die myUplink nicht unterstützen, gibt es teilweise ein Upgrade-Kit. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Installateur.

Nachtkühlung bedeutet, dass Sie das Haus stärker lüften, d.h. die Ventilatorgeschwindigkeit erhöht, wenn die Innentemperatur wärmer ist als die Außentemperatur. Dieses Szenario liegt beispielsweise im Sommer vor. Die Nachtkühlung funktioniert nicht, wenn die Wärmeproduktion erlaubt ist.

Weitere Informationen zu Ihrem speziellen Modell finden Sie im Handbuch Ihres Produkts.

Überprüfen Sie, ob die Heizung in Menü 4.9.2 deaktiviert und die Nachtkühlung in Menü 1.9.9 aktiviert ist.

Weitere Informationen zu Ihrem speziellen Modell finden Sie im Handbuch Ihres Produkts.

Stellen Sie sicher, dass die Temperaturabweichung nicht auf äußere Einflüsse wie Sonne oder Belüftung zurückzuführen ist. Der Außentemperatursensor muss in der Nord- oder Nordwestposition angebracht werden. Ein Unterschied von ein paar Grad ist akzeptabel, bei größeren Abweichungen sollten Sie sich jedoch an Ihren Installateur oder NIBE Servicepartner wenden.

In Fällen, in denen Sie die Wärmeerzeugung beispielsweise während der Sommermonate manuell stoppen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie zunächst im Grundmenü den Reiter „Wärmepumpe“ aus und geben Sie ihn ein.
2. Gehen Sie dann unter „Betriebsmodus“ (Menü: 4.2) und wählen Sie den manuellen Betrieb aus (falls nicht bereits ausgewählt).
3. Deaktivieren Sie dann die Option „Wärme“. Sie haben dann manuell ausgewählt, die Wärmeerzeugung zu stoppen.

HINWEIS: Vergessen Sie nicht, rechtzeitig vor dem Herbst zum Normalbetrieb zurückzukehren.

Das Wasser im Überlauf kann bei mikrobiologischem Wachstum darin geleeartig werden. Überprüfen Sie, ob die Luftfilter sauber und intakt sind. Wenn der Filter Staub durchlässt, landet der Staub im Auffangbehälter, was dazu führen kann, dass der Abfluss des Auffangbehälters verstopft wird. Auch auf dem Rückweg vom Bodenablauf zum Kondenswasserablaufrohr kann es zu Bakterienwachstum kommen.

Bei 4.000–16.000 Kompressorstarts pro Jahr ist es normal. Die Anzahl der Kompressorstarts hängt hauptsächlich von der Anzahl der Betriebsstunden ab, aber auch andere Parameter können die Anzahl der Starts beeinflussen. Die Anzahl der Kompressorstarts und Betriebsstunden variiert je nach Aussehen und Dimensionierung der Anlage.

Periodische Erhöhung bedeutet, dass der Kompressor zusammen mit dem el. Heizstab die Temperatur im Warmwasserbereiter erhöht. Dies geschieht, um mögliches Bakterienwachstum zu verhindern. Wie oft dies erfolgen soll, können Sie selbst festlegen. Werkseinstellung ist alle 14 Tage.

Die Wärmepumpe wird über einen Außenfühler im Zusammenspiel mit der Heizkurve gesteuert. Die Wärmepumpe weiß also nicht, dass es einen Ofen gibt, der beim Heizen hilft. Um den besten Komfort zu erzielen, gibt es zwei Optionen, mit und ohne Innensensoren.

Ohne Innensensoren
Wenn Sie den Ofen befeuern, stellen Sie die Heizkörperthermostate in den Räumen, die der Ofen beheizt, auf die gewünschte Raumtemperatur ein. Die Wärme des Ofens schließt die Heizkörper, aber Sie haben immer noch Wärme in den Räumen, die der Ofen nicht heizt.

Mit Innensensoren
Beachten Sie, dass die Platzierung des Innensensors wichtig ist. Wenn der Innensensor zu nah am Ofen angebracht wird, wird er durch die Hitze des Ofens beeinflusst und die Temperatur im Haus sinkt. Dies kann dazu führen, dass Räume, die weiter vom Ofen entfernt sind, kalt werden. Daher empfehlen wir, den Innensensor nicht direkt, sondern zu versuchen, den besten Standort in Ihrem Zuhause zu finden, um eine gleichmäßige Behaglichkeit zu erreichen.

Beachten Sie, dass der Innensensor nicht die Heizkurve oder den Außensensor ersetzt, da die Funktion des Innensensors sowohl vom Außensensor als auch von der korrekt eingestellten Heizkurve abhängt.

Die Reinigung des Luftfilters in einer Abluft-Wärmepumpe muss regelmäßig erfolgen, wie oft hängt unter anderem davon ab, von der Staubmenge in der Zuluft ab.

Sie erhalten im Display eine Erinnerung zur Filterreinigung. Die Werkseinstellung für die Erinnerung ist alle drei Monate (änderbar). Wenn die Stromversorgung des Produkts unterbrochen wird, beginnt der Timer von vorne. Auch wenn der Filter sauber aussieht, sammelt sich Schmutz darin an, was die Effizienz des Filters beeinträchtigt. Ersetzen Sie es daher nach ca. 1 Jahr. Wir empfehlen außerdem eine regelmäßige Reinigung der Abluft- und Zuluftgeräte. Stellen Sie sicher, dass sich die Geräteeinstellungen beim Reinigen nicht ändern.

Ja, vorübergehend wird bei der Lüftungseinstellung die normale Geschwindigkeit eingestellt.

Nein, sie werden bei der Lüftungsanpassung eingestellt.

Die Urlaubseinstellung können Sie dazu nutzen, um die Temperatur während einer Abwesenheit zu senken. Sie finden die Einstellung im Hauptmenü unter „Zeitprogramm“.

Sie können in der Urlaubseinstellung das Startdatum und das Stoppdatum eingeben in der die Änderungen stattfinden soll.

Folgende Optionen stehen Ihnen dazu zur Verfügung:

• Absenken der Raumtemperatur
• Absenken der Brauchwassertemperatur
• Deaktivierung der Kühlung
• Reduzierung der Lüftung
• Deaktivierung der Poolbeheizung

WICHTIG! Nach einer längeren Abwesenheit, kann es erforderlich sein, die einmalige Erhöhung der Brauchwassertemperatur im Menü 2.1 zu aktivieren, um den Legionellenschutz zu gewährleisten. Wir raten davon ab, die Lüftungsanlage komplett zu deaktivieren.

Wenn Sie den Fehler nicht beheben können und das Haus nicht beheizt wird, können Sie die Wärmepumpe im Reservebetrieb oder im Modus „Nur Zusatzheizung“ betreiben, während Sie auf technische Hilfe warten.

Stellung „Nur Zusatzheiz“ bedeutet, dass die Wärmepumpe zur Wärmeerzeugung im Haus lediglich die Elektroheizpatrone verwendet.

Umschalten der Wärmepumpe in den Zusatzheizungsmodus:

1. Rufen Sie das Menü 4.2 „Betriebsmodus“ auf.
2. Wählen Sie „Nur Zusatzheizung“ aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der „OK“- Taste.
3. Kehren Sie durch Drücken der Zurück-Taste zu dem Startbildschirm zurück.

Bereits heute müssen alle förderfähigen Wärmepumpenanlagen mit einer Zähleinrichtung zur Erfassung der erzeugten Wärmemengen sowie der aufgelaufenen Energieverbräuche verfügen. Ab dem Jahr 2023 sollen diese Daten von allen förderfähigen Wärmeerzeugern über ein zentrales Display angezeigt werden können (Vorgabe BEG*). Die in dem Zusammenhang erfassten Daten müssen für einen Zeitraum von 10 Jahren auf Basis monatlicher Mittelwerte auslesbar sein.

In Verbindung mit der NIBE S-Serie steht diese Funktion bereits jetzt zur Verfügung. Das Energieprotokoll vermittelt eine detaillierte Übersicht zu den bewegten Energiemengen in einer leicht verständlichen Darstellung. Auf dem Display der Wärmepumpe befindet sich eine zusammengefasste Darstellung der erzeugten Wärmemengen sowie der dazu verbrauchten Elektroenergie. In den mittels Balkendiagram aufgebauten Darstellungen sind die Energiemengen für alle Anwendungen enthalten. Das System erlaubt eine monatsbezogene Auswahl der aufgelaufenen Wärmemengen und Energieverbräuche. Die in der Funktion enthaltene Erfassung des Stromverbrauchs ersetzt den durch die Förderprogramme geforderten Wärmepumpen-Stromzähler.

• Übersicht erzeugter Wärme- sowie Kältemengen und dazugehörigem Stromverbrauch
• Übersichts- und Detaildarstellung der Ergebnisse
• Einzeldarstellung verschiedener Arbeitsbereiche (Heizung, Brauchwasser, Kühlung, etc.)
• Auswahl beliebiger Zeiträume

In diesem Menüpunkt können die erzeugten sowie verbrauchten Energiemengen je Anwendung (z.B. Heizung, Brauchwasserbereitung, Pool, etc.) einzeln dargestellt werden.

Eine nach Jahren und Monaten gestaffelte Auswahlfunktion macht die Anzeige der gewünschten Zeiträume einfach und übersichtlich.

Neben einer eher allgemein gehaltenen Darstellung im Bereich der Hauptbildschirme stellt das System im Infomenü eine mehr detaillierte Darstellung zur Verfügung.

Download als PDF »

Mit der Softwareversion 2.8.6 unterstützt unsere Wärmepumpensoftware das Anlegen von Systemprofilen. Damit ist es in Verbindung mit einer oder auch mehrerer RMU S40 möglich eine Rechtevergabe mit Blick auf die mit der RMU S40 individuell einsehbaren bzw. bedienbaren Funktionen vorzunehmen.

Zum Einrichten von Systemprofilen geht man wie folgt vor:

Aufrufen des Profilfunktion im Menü 4.3

Mit Auswahl des Buttons „Add profile“ wird ein neues Profil angelegt.

Auf dem sich im Anschluss öffnenden Bildschirm wir der Name für das neu zu erstellende Profil eingegeben. Nach Betätigung der weißen Pfeiltaste in der rechten oberen Bildschirmecke öffnet sich ein weiteres Auswahlfenster mit einer Übersicht der verfügbaren Zonen (siehe hierzu Installationshilfe „Smarte Komponenten“ – Rubrik NIBE Zonenmodell).

Hier wählt man die Zone aus der das neu zu erstellende Profil zugeordnet werden soll. Durch Antippen des Pfeilsymbols hinter der Zonenbezeichnung werden die der Zone zugeordneten Bedieneinheiten (hier RMU S40) angezeigt.

Mit Betätigung des Aktivierungsbuttons wird die zur Verknüpfung mit dem neuen Profil vorgesehene Zone ausgewählt (bei Bedarf kann mehr als eine Zone gewählt werden). Nach Betätigung der weißen Pfeiltaste in der rechten oberen Bildschirmecke öffnet sich ein weiteres Auswahlfenster mit einer Übersicht der durch die RMU S40 bedienbaren Funktionen (hier Alarme, Brauchwasserbereitung, Raumtemperatur; Ventilation, Pool, PV-Modulsteuerung, Abwesenheit).

Nach Antippen eines der Symbole (hier Ventilation) öffnet sich ein neues Fenster. Mit Aktivierung des Show – Buttons wird die Auswahl verfügbare Lüftungsgeräte angezeigt.

Nach Auswahl des gewünschten Lüftungsgerätes gibt man anschließend noch (sofern gewünscht) die Bedienoption frei Anschließend wird die fertig konfigurierte Lüftungsgeräteauswahl leuchtend hell angezeigt.

Dieselben Einstellungen nimmt man nun auch noch für alle weiteren Auswahlfunktionen vor.

Nach Abschluss aller Auswahlarbeiten betätigt man den blauen Bestätigungsbutton in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Nun wird einen das fertig angelegte Systemprofil angezeigt.

Auf der zugeordneten RMU S40 wird nun im oberen Bildschirmbereich die Bezeichnung des neu angelegten Profils angelegt.
Bei Bedarf können weitere Systemprofile zusätzlichen RMU S40 Einheiten zugeordnet werden.

Im Automodus werden die Umschalttemperaturen festgelegt, zum Beispiel:

• für die Winter- und Sommer-Umschaltung oder
• für die Starttemperatur der Kühlung oder
• der Heizungstopp, das ist die Heizgrenztemperatur, die ist werkseitig auf 17 °C gestellt.
• Weiterhin wird der Bivalenzpunkt für die Bereitstellung der Zusatzwärme festgelegt:
  - Dieser „Stopp Zusatz-Heizung“ sollte bei Luft/Wasser-Wärmepumpen bei -5 bis -6 C und bei Erdwärmepumpen bei -11 bis -12 °C liegen.
• Alle Einstellungen werden über die Filterzeit geregelt.
  - Die Filterzeit sollte für die Heizung zwischen 6 und 8 Stunden eingestellt werden. 
• Bei der Programmierung in den ersten Heizperioden an die beste Einstellung herantasten.

• Die Einstellung der Zirkulationspumpe hat einen großen Einfluss auf den Energieverbrauch.
• Eine Zirkulationsleitung muss regelmäßig alle drei Tage durchspült werden, damit das Wasser nicht stagniert.
  - Die Pumpe sollte morgens, mittags und abends je nachdem, wie der Brauchwasserbedarf im Haus ist, laufen.
  - Die Betriebszeit sollte zwischen 5 bis 10 Minuten eingestellt werden, je nach Entfernung des Erzeugers zum letzten Verbraucher.
  - Die Stillstandszeit kann zwischen 30 und 60 Minuten liegen.
  - Die Zirkulationspumpe sollte so wenig wie möglich laufen, deshalb nachts manuell, oder über das Zeitprogramm, ausschalten.
• Über die Perioden kann man noch die einzelnen Tage und in diesen auch die Zeiträume festlegen, in denen das Programm aktiv ist. Außerhalb dieser Zeiten steht die Zirkulationspumpe still.
  
• Wenn die Zirkulationsleitung nicht mehr benötigt wird, ist diese von einem Fachhandwerker physisch vom System zu trennen.

Anpassung der Wärmepumpe und individuelle Modi mit dem Zeitprogramm erstellen.

Das Zeitprogramm ist im Menü 6.1 zu finden. 

1. Mit dem Icon „Neuer Modus" ein Zeitprogramm anlegen.
2. Auf der Folgeseite auswählen, welches System beeinflusst werden soll, Brauchwasser, Heizung, Kühlung, Ventilation oder eine komplette Blockierung.
   Beispiel:
   1. Auswahl: Brauchwasser
   2. Temperatur, die bei Brauchwasser in diesem Zeitfenster, aktiviert werden soll: Stufe „Niedrig“.
3. Auf der nächsten Seite eine Farbe für diesen Modus auswählen und diesem Modus einen Namen, zum Beispiel „Brauchwasser“, geben.
4. Modus mit einem Haken bestätigen, automatische Weiterleitung auf die Hauptebene des Zeitprogramms. Dort steht der neue Modus: „Brauchwasser“.
5. Mit dem Icon „Zeitprogramm“ die Woche auswählen, Tage und Zeiten festlegen, in dem dieser Modus aktiv sein soll. Über eine Schiebefunktion die Uhrzeit einstellen oder die Uhrzeit eintippen.
6. Wenn es ein Programm ist, das über die Nacht aktiv sein muss, dann den Modus über Nacht aktivieren.
7. Die Uhrzeiten mit dem kleinen Haken bestätigen, jetzt können im Menü 6.2 die Tage und Uhrzeiten eingesehen werden.
8. Nach diesem Schema auch für weitere Zeitprogramme vorgehen.

Die Kombination von Photovoltaik in Verbindung mit Wärmepumpentechnik ist eine ganz hervorragende Möglichkeit, Investitions- und Energiekosten einzuspa­ren. Der Eigenstromverbrauch durch die Wärmepumpe erhöht die Wirtschaftlichkeit der PV-Anlage und spart Energiekosten ein.

NIBE Wärmepumpen mit leistungsgeregelter Invertertechnologie sind besonders für die Kombination mit PV-Anlagen geeignet. Diese Maschinen liefern eine optimierte Betriebsweise mit langen Laufzeiten ohne Lastspitzen oder Unterbrechungen. Das erhöht den PV-Eigenverbrauchsanteil, sowohl mit als auch ohne eine PV-Speicherbatterie, deutlich.

Von dieser Synergie können Sie nicht nur im Normalbetrieb profitieren sondern auch, wenn Ihre Photovoltaikanlage überschüssige elektrische Energie produziert. Hierfür können Sie unsere Funktion PV-Modulsteuerung nutzen.

Je nach vorhandener Ausführung der Anlage können im Fall eines PV-Strom-Überschusses unterschiedliche Speicher und Funktionen beeinflusst werden. Sie können die Beeinflussung auf den PV Überschuss im Menü 4.2.2 aktivieren.

Bei aktivierter Beeinflussung im Heizungsbetrieb können Sie im Menü 1.1.1 für Ihre Heizung unter dem Punkt "Verschiebung Solar" einstellen wie weit Ihre Heizkurve nach oben verschoben werden soll. Sie können einen Wert zischen 1-10 einstellen. Je höher der Wert desto größer der Einfluss auf die Heizung.

Die aktivierte Beeinflussung im Kühlbetrieb (nur Verfügbar, wenn Kühlung aktiviert wurde) können Sie analog eine Verschiebung im Menü 1.1.2 für die Kühlung einstellen. Hier stellen Sie einen Wert zwischen -1 bis -10 ein. Je niedriger der eingestellte Wert, desto größer ist der Einfluss auf die Kühlung. Bitte beachten Sie, dass bei Kühlung über statische Heizflächen (Fußbodenheizung, Heizkörper) eine Kühlvorlauftemperatur von 18 °C aus Gründen des Kondensationsschutzes nicht unterschritten werden darf.

Bei einem PV-Strom-Überschuss kann bei aktivem Kühlbetrieb von der errechneten Kühlvorlauftemperatur eine Temperaturabsenkung von 1 bis 10 K festgelegt werden. Bei Kühlung mit Fußbodenheizflächen ist dies nicht erforderlich.

Bei PV-Strom-Überschuss schaltet das System intern von den Brauchwasserstufen „niedrig“ und „mittel“ auf die Stufe Brauchwassermodus „hoch“ um.

Bemerkung: Die Erwärmung von Warmwasser kann bei Bedarf in die Zeiten mit Tageslicht verlegt werden. Dies ist effizienter, als tagsüber eine Batterie zu laden, um dann damit in den Abendstunden eine Wärmepumpe zu unterstützen. 

Ist der Einfluss bei Brauchwarmwasser aktiviert, wird im Überschussfall der Brauchwarmwassermodus "hoch" mit den dazu hinterlegten Temperaturen eingestellt. Die Temperaturen für die Brauchwassermodi stellen Sie im Menü 7.1.1.1 ein.

Der Wechselrichter kommuniziert mit der Wärmepumpe. Dadurch ist die Wärmepumpe über die aktuell erzeugte elektrischen Leistung Ihrer PV Anlage informiert. Weiterhin erhält die Wärmepumpe über einen zusätzlichen Stromzähler für Haushaltsstrom die Information wie hoch der Verbrauch im Haushalt ist. Mit diesen Informationen berechnet die Wärmepumpe, ob ein Überschuss vorliegt oder nicht.

Sofern bei gegebenem PV-Strom-Überschuss bereits alle thermischen Energiespeicher (Gebäudehülle, Brauchwarmwasserspeicher etc.) vollständig gefüllt sind, können über einen Relaiskontakt der Wärmepumpe weitere (externe) Verbraucher aktiviert werden.

Die Kommunikation erfolgt wahlweise drahtlos oder kabelgebunden über das SUNSPEC Protokoll im MODBUS TCP/IP Format. Hierzu müssen Wärmepumpe und Wechselrichter mit Ihrem Router verbunden sein (vgl. Abbildung unten). 

Welche Wechselrichter können mit einer NIBE Wärmepumpe der S-Serie kommunizieren?

• E3/DC-Hauskraftwerke
• Fronius GEN24
• Fronius Snapinverter (Symo)
• HUAWAI SUN2000
• KOSTAL
• SMA Sunnyboy
• SMA Tripower
• solaredge SE

Die Kommunikation zwischen Wärmepumpe und Wechselrichter erfolgt über den Router des Heimnetzwerkes. Das verwendete Datenprotokoll und die erforderlichen Einstellvorschriften sind für NIBE PV-Partner vom Hersteller geprüft und werden von der NIBE Steuerung erkannt.

Der Energiezähler für Haushaltsstrom kommuniziert über einen sogenanntes S0 Impulssignal mit Ihrer Wärmepumpe.

Ein Hochdruckalarm tritt auf, wenn der Kompressor die von ihm erzeugte Wärme nicht abführt. Dies ist  normalerweise auf einen schlechten/keinen Durchfluss im Heizsystem einer Erdwärmepumpe oder einen schlechten/keinen Ladefluss einer Luft/Wasser-Wärmepumpe zurückzuführen.

1. Überprüfen Sie, ob die Thermostate an den Heizkörpern/Bodenschlangen geöffnet sind.
2. Überprüfen Sie, ob Ihre Heizungsanlage ordnungsgemäß entlüftet ist.
3. Überprüfen Sie, ob die richtige Heizkurve ausgewählt ist.
4. Überprüfen Sie, ob die Umwälzpumpe (und die Ladepumpe bei einer Luft/Wasser-Wärmepumpe) läuft.
5. Stellen Sie sicher, dass die Warmwasser-Stopptemperatur nicht zu hoch eingestellt ist.
6. Ein verstopfter Schmutzfilter am Heizsystem (und/oder am Ladekreislauf einer Luft/Wasser-Wärmepumpe) ist eine mögliche Fehlerursache und sollte von einem qualifizierten Installateur überprüft werden.
7. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder einen von NIBE Servicepartner.

Ein LP-Alarm an einer Wärmepumpe tritt normalerweise aufgrund einer schlechten Zirkulation im Kältemittelkreislauf, zu wenig Kältemittel oder einem zu geringen Lüftungsdurchfluss auf.

Erdwärme
Ein LP-Alarm an einer Erdwärmepumpe tritt normalerweise aufgrund einer schlechten Zirkulation im Kühlmittelkreislauf oder eines geringen Luftstroms durch den Verdampfer auf.

1. Überprüfen Sie das Niveaugefäß/Druckgefäß. Bei Einbau eines Niveaugefäßes sollte dieses zu ca. 2/3 gefüllt sein und beim Druckgefäß sollte der Druck nicht unter 0,5 bar fallen.
2. Überprüfen Sie, ob die Wärmequellenpumpe läuft.
3. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Luft/Wasser
Ein LP-Alarm an einer Luft/Wasser-Wärmepumpe tritt normalerweise auf, weil zu wenig Kältemittel vorhanden ist.

1. Überprüfen Sie, ob der Verdampfer/Außeneinheit frei von Blättern, Schnee und Eis ist.
2. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Abluft
Ein LP-Alarm an einer Abluftwärmepumpe tritt normalerweise aufgrund eines geringen Lüftungsstroms oder einer zu geringen Kältemittelmenge auf.

1. Stellen Sie sicher, dass der Luftfilter und die Lüftungsgeräte nicht verstopft sind
2. Überprüfen/hören Sie, ob sich der Abluftventilator dreht
3. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner

Der Alarm tritt auf, wenn der Kompressor kurz nach dem Start dreimal hintereinander angehalten hat. Der Alarm kann bei schlechter Strömung oder schlechter Wärmeübertragung auftreten, z.B. bei geschlossenen Thermostaten oder Luft im System. Überprüfen Sie zunächst, dass keine Thermostate geschlossen sind, das Schmutzsieb des Filterkugelhahns sauber ist, um den Durchfluss sicherzustellen, und dass das Heizsystem ordnungsgemäß entlüftet ist.

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Ein MS-Alarm tritt auf, weil der Motorschutz ausgelöst hat.

1. Überprüfen Sie die Haupt- und Gruppensicherungen der Immobilie.
2. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Alarm 900 bedeutet, dass im Menü 5.12 kein Land ausgewählt ist. Drücken Sie die OK-Taste, wenn der Alarmtext im Display erscheint, gelangen Sie automatisch in das Länderauswahlmenü. Markieren Sie das aktuelle Land und drücken Sie die OK-Taste. Drücken Sie dann die Zurück-Taste, um das Menü zu verlassen. Alarm 900 ist jetzt wiederhergestellt.

Eine niedrige Ablufttemperatur bedeutet, dass die Abluft (Raumluft) unter 16 °C gesunken ist. Kompressorbetrieb blockiert.

Eine geringe Abluft kann folgende Ursachen haben:

• Niedrigere Heizeinstellungen an der Wärmepumpe oder abgesenkte Thermostate.
• Entweicht Luft in das Kanalsystem, z.B. vor kaltem Wind.

Ein STB-Alarm an einer Abluftwärmepumpe bedeutet, dass der Temperaturbegrenzer der Elektropatrone ausgelöst hat.

1. Schalten Sie das Produkt aus.
2. Überprüfen Sie, ob Ihre Heizungsanlage ordnungsgemäß entlüftet ist.
3. Setzen Sie den Temperaturbegrenzer gemäß der Anleitung zurück.
4. Starten Sie das Produkt neu.
5. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE .

Die Alarmanzeige A-01 ist ein Filteralarm und erinnert Sie daran, den Filter in Ihrer Abluftwärmepumpe zu reinigen oder zu wechseln, oder wenn Sie eine FLM-Einheit an Ihre Erdwärmepumpe angeschlossen haben.

Schütteln/saugen Sie den Filter sauber.

Die Alarmanzeige A-03 ist ein Alarm, der bedeutet, dass der Hochdruckpressostat (HP-Alarm) oder der Niederdruckpressostat (LP-Alarm) ausgelöst hat.

1. Stellen Sie sicher, dass der Luftfilter und die Lüftungsgeräte nicht verstopft sind.
2. Achten Sie darauf, dass sich der Abluftventilator dreht.
3. Überprüfen Sie, ob die Thermostate an den Heizkörpern/Bodenkreisläufen geöffnet sind.
4. Überprüfen Sie, ob Ihre Heizungsanlage ordnungsgemäß entlüftet ist.
5. Überprüfen Sie, ob die richtige Heizkurve ausgewählt ist.
6. Überprüfen Sie, ob die Umwälzpumpe läuft.
7. Stellen Sie sicher, dass die Warmwasser-Stopptemperatur nicht zu hoch eingestellt ist.
8. Ein verstopfter Schmutzfilter der Heizungsanlage ist eine mögliche Fehlerursache und sollte in diesem Fall von einem qualifizierten Sanitärinstallateur überprüft werden.
9. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Alarmanzeige A-05 ist ein Ofenalarm. Ein zusätzliches Zubehörteil für bestimmte Modelle, das den Druckunterschied zwischen dem Schornstein und dem Aufstellraum des Ofens misst.

Wenn der Alarm nach Abschluss der Zündung nicht automatisch zurückgesetzt wird, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

Die Alarmanzeige A-011 oder A-11 bedeutet, dass gleichzeitig mit dem Filteralarm A-01 ein Alarm A-03 vorliegt.

1. Lesen Sie mehr über Alarm A-01.
2. Lesen Sie mehr über Alarm A-03.
3. Starten Sie das Produkt neu.
4. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

1. Überprüfen Sie im Menü 5.2, ob die Wärmepumpe mit WLAN oder Ethernet verbunden ist.
2. Überprüfen Sie, ob die Wärmepumpe mit myUplink verbunden ist: Im Menü 5.1 sollte „Verbunden“ stehen.
3. Wenn „nicht verbunden“ angezeigt wird, schalten Sie zunächst den Router und die Wärmepumpe für mindestens 20 Minuten aus.
4. Starten Sie zunächst den Router neu und prüfen Sie, ob eine Verbindung zum Internet besteht.
5. Dann starten Sie die Wärmepumpe.

Damit Sie in Ihrem NIBE Produkt der S-Serie eine Benachrichtigung erhalten, dass neue Software verfügbar ist, ist Folgendes erforderlich:

1. Die Anlage ist an das Internet angeschlossen.
2. Sie haben ein Konto bei myUplink.
3. Die Anlage ist an myUplink angeschlossen.

Wenn Sie die Tür öffnen, befinden Sie sich sofort im Alarm-Menü. Klicken Sie dann auf "Alarm zurücksetzen".

Wenn der Alarm erneut auftritt, Hilfsbetrieb aktivieren und den Fachhandwerker informieren.

Alarm 229
NIBE Wärmepumpen sind mit einer elektronischen Funktion zur Überwachung bzw. Vermeidung eines gehäuften Auftretens kurzer Verdichterlaufzeiten ausgestattet.

Die Funktion wurde speziell entwickelt um einem erhöhten Verdichterverschleiß aufgrund eines taktenden Verdichterbetriebs entgegen zu wirken.

Die Funktion ist so beschaffen, dass nach 3 hintereinanderliegenden Verdichterstarts mit einer anschließenden Verdichterlaufzeit von weniger als 5 Minuten, der Verdichterbetrieb mit Ausgabe der Alarmmeldung 229 (kurze Laufzeit) blockiert wird.

Ein anschließender Neustart ist erst nach manueller Entriegelung (Rücksetzung des Alarms) der Anlage über das Display des Gerätes oder über Onlineportale myUplink möglich.

Das Auftreten des Alarms 229 soll die Möglichkeit geben das System bzw. die äußeren Randbedingungen dahingehend zu optimieren, dass die Verdichterlaufzeit in einem angemessenen Rahmen gehalten werden kann.

Folgende Ursachen können den Alarm 229 (kurze Laufzeiten) auslösen:

• Überprüfen Sie bitte, ob Ihre Raumthermostate bzw. Heizkörperventile geöffnet sind
• Heizbetrieb mit zu geringer Leistungsabnahme
• Aktiver Kühlbetrieb mit zu geringer Leistungsabnahme
• Aktive Kühlung ohne Verwendung eines Raumtemperaturfühlers
• Warmwasserbereitung mit SG-Ready Funktion bei unpassenden Brauchwassereinstellungen

Der Alarm kann wie vor bereits erwähnt, manuell zurückgesetzt werden (Fehlerreset).

Sollte der Alarm häufiger auftreten wäre eine Überprüfung der Anlage durch Ihren Installateur zu empfehlen.

Im Regelfall gibt die Anlage bei Störung eine Fehlermeldung aus. Ersichtlich ist dies an der rot leuchtenden LED. Im Display der Anlage wird ein Alarm angezeigt. Dieser beschreibt in kurzen Stichpunkten den aufgetretenen Fehler z.B. Hochdruckstörung (Alarm 50). In Klammern dahinter befindet sich ein Fehlercode. Die Schriftfarbe ist in Orange gehalten.

Sollte der Fehler mit einem Neustart des Systems nicht behoben werden können, so ist der Kontakt zum Fachhandwerker zu suchen. Dies ist in erster Linie immer der verantwortliche Anlagenerrichter/Vertragspartner (Installateur/Bauträger).

Sollte Ihnen kein Installateur bekannt sein, finden Sie auf der Seite Kundendienst finden einen Kontakt zu einem unserer Partnerunternehmen in Ihrer Nähe.

Geben Sie die Informationen aus der Alarmmeldung immer an den Fachhandwerker weiter.

Nach Update der neue Softwareversion 9586R2 für die Geräte vom Typ

• VVM 310 / VVM 500
• VVM 225 / VVM 320
• SMO 40
• SMO 20

verlieren die Geräte die Internetverbindung zur NIBE Uplink.

Der Internetzugang erfolgt für diese Geräte nach erfolgtem Softwareupdate, über die neue myUplink Plattform.

Zur Wiederherstellung des Internetzugriffs muss ein neues Nutzerkonto auf dem myUplink Portal angelegt werden. Bitte tragen Sie dazu die Zugangsdaten (Mailadresse Ihres NIBE Uplink Kontos + Passwort) auf der Anmeldeseite ein. Anschließend werden die Daten vom bisherigen NIBE Uplink Konto automatisch auf das neu angelegte Konto in die myUplink Plattform übertragen. Beim anschließenden Öffnen des neu angelegten Nutzerkontos findet man dann die ebenfalls übertragene Wärmepumpenanlage.

Die Umstellung bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich. Dies umfasst unter anderem:

• Nutzung der myUplink App.
• Softwareupdates können dann zukünftig über das Internet auf die Geräte übertragen werden.

Wenn Sie die Tür öffnen, befinden Sie sich sofort im Alarm-Menü. Klicken Sie dann auf "Alarm zurücksetzen".

Wenn der Alarm erneut auftritt, Hilfsbetrieb aktivieren und den Fachhandwerker informieren.

Alarm 237

NIBE Wärmepumpen sind mit einer elektronischen Funktion zur Überwachung bzw. Vermeidung eines gehäuften Auftretens kurzer Verdichterlaufzeiten ausgestattet.

Die Funktion wurde speziell entwickelt um einem erhöhten Verdichterverschleiß aufgrund eines taktenden Verdichterbetriebs entgegen zu wirken.

Die Funktion ist so beschaffen, dass nach 3 hintereinanderliegenden Verdichterstarts mit einer anschließenden Verdichterlaufzeit von weniger als 5 Minuten, der Verdichterbetrieb mit Ausgabe der Alarmmeldung 237 (kurze Laufzeit) blockiert wird.

Ein anschließender Neustart ist erst nach manueller Entriegelung (Rücksetzung des Alarms) der Anlage über das Display des Gerätes oder über das Onlineportal myUplink möglich.

Das Auftreten des Alarms 237 soll die Möglichkeit geben das System bzw. die äußeren Randbedingungen dahingehend zu optimieren, dass die Verdichterlaufzeit in einem angemessenen Rahmen gehalten werden kann.

Folgende Ursachen können den Alarm 237 (kurze Laufzeiten) auslösen:

• Überprüfen Sie bitte, ob Ihre Raumthermostate bzw. Heizkörperventile geöffnet sind
• Heizbetrieb mit zu geringer Leistungsabnahme
• Aktiver Kühlbetrieb mit zu geringer Leistungsabnahme
• Aktive Kühlung ohne Verwendung eines Raumtemperaturfühlers
• Warmwasserbereitung mit SG-Ready Funktion bei unpassenden Brauchwassereinstellungen

Der Alarm kann wie vor bereits erwähnt, manuell zurückgesetzt werden (Fehlerreset).

Sollte der Alarm häufiger auftreten wäre eine Überprüfung der Anlage durch Ihren Installateur zu empfehlen.

Reif- oder auch Eisbildung an Oberflächen einer Luft/Wasser-Wärmepumpe gehört zu den normalen Betriebszuständen. Dies ist insbesondere auf dem rückseitigen Wärmetauscher, dem Verdampfer, regelmäßig zu beobachten. Unter ungünstigen Betriebszuständen kann es auch zu Reif- oder Eisbildung in der Laufbahn des Ventilators kommen. Wetterlagen mit dauerhafter sehr feuchter Luft in Nähe des Gefrierpunktes können diesen unerwünschten Zustand begünstigen.

Dies kann dazu führen, dass der Ventilator blockiert und die Wärmepumpe nicht mehr arbeitet. Die Fehlermeldung "233 - Ventilatoralarm Außenluftwärmepumpe" zeigt dies an.

Die folgenden Maßnahmen können Sie als Verbraucher selbst ausführen, um den Fehler zu beseitigen. Sollte das nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur.

Eisbildung kann mit einem Warmluftstrom (z.B. mit Hilfe eines Föhns) durch das Frontgitter vorsichtig von außen abgetaut werden. Die Wärmepumpe wird dazu an keiner Stelle demontiert. Es dürfen keine Gegenstände durch das Gitter gesteckt werden. Die gebildete Menge an Schmelzwasser wird beim nächsten Start des Ventilators ausgetragen.

Die Anlage sollte jeweils mit der neuesten Softwareversion (mindestens 3.5.5) betrieben werden. Diese Versionen beinhalten Funktionen für eine ausreichende Abtauung auch bei den genannten Wetterlagen.

In der Steuerung kann temporär ein Enteisungsbetrieb mit Unterstützung des Ventilators eingestellt werden. Diese Funktion finden Sie im Menü 4.11.3.

Da diese Funktion einen erhöhten Energiebedarf mit sich bringt, sollte die Funktion unmittelbar nach Beendigung der vor genannten Witterungslage wieder deaktiviert werden.

Die Wärmepumpe benötigt für Abtauprozesse eine Mindestmenge an Wärmeenergie. Diese muss über einen ausreichenden Massenstrom im Heizungssystem sichergestellt werden. Prüfen Sie, ob ein ausreichender Durchfluss vorhanden ist und dieser nicht durch eine größere Anzahl geschlossener Raumthermostate / Thermostatköpfe behindert wird.

Generell empfiehlt sich ein Betrieb mit geringstmöglicher Heizkurve und maximal geöffneten Thermostatventilen.

Bei der Kontaktaufnahme mit NIBE ist es wichtig, dass Sie die Seriennummer zur Hand haben. Die Seriennummer ist 14-stellig und wird oft mit S/N eingeleitet. Die Position des Seriennummernschilds ist je nach Modell unterschiedlich und wird in der Komponentenliste im Handbuch des jeweiligen Modells beschrieben. Nachfolgend finden Sie die Position für die gängigsten Modelle.

S-Serie

Die Seriennummer der S-Serie finden Sie im Display unter „Produktübersicht“ und unten auf dem Typenschild hinter der Frontabdeckung.

Erdwärme

NIBE F1126, F1145, F1155, F1226, F1245 und F1255:
Das Seriennummernschild befindet sich unten rechts auf der Vorderseite, kann aber auch im Infomenü abgelesen werden. Menü 3.1, letzte Seite.

NIBE Fighter 1115, 1125, 1130, 1135 und 1150:
Das Typenschild/Seriennummernschild trägt die Nummer 95 im Komponentenverzeichnis und befindet sich mittig an der Hinterkante des Verdecks zwischen den Rohranschlüssen.

NIBE Fighter 1215, 1225, 1230, 1235 und 1250:
Das Typenschild/Seriennummernschild trägt die Nummer 95 im Komponentenverzeichnis und befindet sich mittig an der Vorderkante der Oberseite.

Abluft

NIBE F370, F470 und F750:
Das Seriennummernschild befindet sich unten rechts auf der Vorderseite, kann aber auch im Infomenü abgelesen werden. Menü 3.1, letzte Seite.

NIBE Fighter 100P, 200P, 310P, 360P, 410P und 640P:
Das Typenschild/Seriennummernschild trägt die Nummer 103 im Komponentenverzeichnis und befindet sich an der rechten Vorderkante der Grundplatte, versteckt hinter der unteren Frontabdeckung.

Luft/Wasser

NIBE Fighter 2005, 2010, 2020 und F2025, F2026, F2030, F2040 und F2300:
Das Schild mit der Seriennummer befindet sich von vorne gesehen am Fuß der rechten Seite der Wärmepumpe und auf der Rückseite der Wärmepumpe.

NIBE AMS 10-8 und AMS 10-12 (außerhalb von NIBE SPLIT):
Das Seriennummernschild befindet sich am Fuß des rechten Endes der Wärmepumpe (von vorne gesehen) und auf der Rückseite der Wärmepumpe.

NIBE Produkte (nicht NIBE SPLIT) haben eine 14-stellige Seriennummer. Die Seriennummer ist eindeutig und kann Ihr bestimmtes Produkt identifizieren.

• Die Nummern 1-6 sind die Artikelnummer des Produkts.
• Die Zahlen 7-8 geben das Herstellungsjahr an.
• Die Zahlen 9-11 geben das Herstellungsdatum an.
• Die Nummern 12-14 sind eine interne Seriennummer.

Die Gesamtkosten für eine NIBE Wärmepumpen und deren Einbau variieren in Deutschland. Für ein spezielles Angebot kontaktieren Sie einen NIBE Effizienzpartner in Ihrer Nähe.

Einen ersten Einblick in das Thema Kosten finden Sie in unserem Artikel Wärmepumpe Kosten: Preise für Neubau & Altbau.

Ja, Sie sollten Ihre NIBE Wärmepumpe warten lassen. Der Wartungsintervall einer NIBE Wärmepumpe sieht wie folgt aus:

• Die erste Wartung nach dem ersten Betriebsjahr.
• Die zweite Wartung und alle folgenden sind in einem Abstand von 2 Jahren durchzuführen.

Hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren Anlagenerrichter/Heizungsinstallateur oder bei Bedarf können Sie hierzu Kontakt mit einem unserer Partnerunternehmen aufnehmen.

Wenn Sie Ihre Anlage für die 5 Jahre Herstellergarantie registriert haben, gelten über den Garantiezeitraum die Wartungszyklen gemäß der aktuellen Garantiebedingungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Wissensbereich "Wärmepumpen-Wartung".

1. Suchen Sie nach einer Lösung, indem Sie in „Fragen und Antworten“ oder in Ihrem Benutzerhandbuch/Ihrer Pflege- und Installationsanleitung suchen.
2. Überprüfen Sie, ob alle Thermostate geöffnet sind.
3. Überprüfen Sie, dass Sicherungen und Fehlerstromschutzschalter nicht ausgelöst haben.
4. Überprüfen Sie, ob die richtige Betriebsart ausgewählt ist.
5. Überprüfen Sie alle Filter.
6. Überprüfen Sie, ob Ihre Heizkörper entlüftet sind.
7. Überprüfen Sie, ob Ihr System gemäß den Anweisungen im Handbuch entlüftet ist.
8. Finden Sie die Seriennummer Ihres NIBE Produkts und geben Sie diese an.

In ganz unterschiedlichen Bereichen. Sie sind leiser, effizienter und weisen eine höhere Leistung auf. Für moderne Maschinen ist es heute kein Problem, die Warmwassertemperatur auf ein höheres Niveau zu bringen, als vor 15 Jahren. Ebenfalls wurde die Regelungstechnik sowie Kommunikationsschnittstellen weiterentwickelt.

Stoff, der in einem geschlossenen Kreislauf in der Wärmepumpe zirkuliert und aufgrund von Druckänderungen abwechselnd verdampft und kondensiert. Bei der Verdampfung nimmt das Kältemittel Wärmeenergie auf und bei der Kondensation wird Wärmeenergie freigesetzt.

Erfahren Sie mehr zum Thema in unserem Wissensbereich.

Bei NIBE haben wir unsere Wärmepumpen schon immer so konzipiert, dass sie so wenig Kältemittel wie möglich enthalten. Die meisten herkömmlichen synthetischen Kältemittel sind vom Typ HFC. Diese werden als sogenannte F-Gase (Treibhausgase auf Fluorbasis) klassifiziert und typischerweise in Erdwärmepumpen eingesetzt (zum Beispiel R407 C und R410A). Diese haben einen relativ hohen GWP-Wert (Global Warming Potential). Der GWP-Wert ist ein Maß dafür, wie stark der Treibhauseffekt des Kältemittels ist, wenn es in die Atmosphäre gelangt.

Der Einsatz von HFKW-Kältemitteln muss gemäß den EU-Richtlinien auslaufen und durch nachhaltigere Kältemittel ersetzt werden. Eine Alternative sind synthetische Kältemittel mit niedrigem GWP, aber noch besser sind natürliche Kältemittel. Um Wärmepumpen mit niedrigem GWP konzipieren zu können, ist die Branche sowohl auf Kältemittelhersteller als auch auf Komponentenhersteller angewiesen. Harte Arbeit und umfangreiche Forschung sorgen dafür, dass die Entwicklung voranschreitet. NIBE ist führend bei der Verwendung und Entwicklung nachhaltigerer Kältemittel. Unser langfristiges Ziel ist der Einsatz von Kältemitteln mit einem GWP unter 150.

Natürliches Kältemittel

Natürliche Kältemittel haben die niedrigsten GWP-Werte. Das am besten geeignete natürliche Kältemittel heißt R290 und hat ein GWP von nur 3. Seit Ende der 90er Jahre verwenden wir bei NIBE es in mehreren unserer Abluft-Wärmepumpen. Unser neuestes Modell der Abluft-Wärmepumpe S735 und der Luft/Wasser-Wärmepumpe NIBE S2125 funktionieren auch mit R290.

Klimafreundliches Kältemittel

Für bestimmte Arten von Wärmepumpen eignen sich synthetische Kältemittel mit niedrigem GWP. Bei NIBE verwenden wir in unserer Luft/Wasser-Wärmepumpe NIBE F2050 das synthetische Kältemittel R32 mit einem GWP von 675. In unseren Sole/Wasser-Wärmepumpen S1256 und S1156 (auch Erdwärmepumpen genannt) ist das synthetische Kältemittel R454B mit einem GWP von 466 eingesetzt.

Ankühlung
... über den Fußboden bis zu einer min. Vorlauftemperatur von 18 °C.
Beim Ankühlen erfolgt eine Absenkung der Raumtemperatur ohne zwingend einen Sollwert zu erreichen.

Kühlung
... über ein separates Verteilsystem mit Kühlkonvektoren.

Der Raum soll den geplanten Sollwert einhalten. Mit der Kühlung geht, je nach Luftzustand und Kühlmitteltemperatur, eine Entfeuchtung einher; für einen Kondensatablauf ist deshalb zu sorgen. Das ist mit Gebläsekonvektoren oder Deckenkassetten möglich. Eine Überwachung der Taupunkttemperatur ist nicht notwendig. Dies erfordert aber, dass alle betreffenden Versorgungsleitungen, Pumpen, Armaturen und sonstige Einbauten dampfdiffusionsdicht gedämmt sind.

Wie funktioniert die Kühlung?

Einige Luft/Wasser-Wärmepumpen und neuere Erdwärmepumpen können mit Zubehör ausgestattet werden, das es ihnen ermöglicht, Kühlung zu erzeugen oder Kühlfunktionen zu steuern. Darüber hinaus wird ein entsprechendes kompatibles Verteilsystem für die Kühlung benötigt. 

Sprechen Sie zur Planung und Umsetzung direkt Ihren Installateur an.

Der Systemdruckdruck ändert sich mit der Temperatur. Steigende Temperaturen erhöhen den Druck, sinkende Temperaturen senken den Druck. Eine gewisse Schwankung ist normal.

Wenn der Druck ständig abfällt, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass sich Luft im System befindet. Sinkt der Druck trotz Entlüftung des Systems, sollte der entsprechende Service kontaktiert werden, da es sich möglicherweise um eine Undichtigkeit handelt.

Der Systemdruck ändert sich mit der Temperatur, eine steigende Temperatur erhöht den Druck und eine fallende Temperatur senkt den Druck. 

Etwas Pendeln ist normal. Wenn der Druck ständig abfällt, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass sich Luft im System befindet. Sinkt der Druck trotz Entlüftung des Systems, liegt möglicherweise eine Undichtigkeit vor. Kontaktieren Sie Ihren Installateur oder Ihren NIBE Servicepartner.

50 bis 100 Liter Kondenswasser pro Tag sind normal und abhängig vom Modell, der Betriebsart und der Luftfeuchtigkeit.

Abhängig von der Luftfeuchtigkeit bildet sich Kondenswasser, das bei Minusgraden zu Eis gefrieren kann. Dieses Kondensat wird im Abtauprogramm abgeschmolzen.

1. Wählen Sie im Menü „Meine Einrichtung“
2. Gehen Sie zu „4.9 Erweitert“ und dann zu „4.9.7 Tools“
3. Wählen Sie die oberste Option „Ventilator Enteisung“
4. Zurück zum Hauptmenü
5. Erledigt

Jetzt führt die Maschine ein Abtauprogramm durch und sollte das gesamte Eis auf dem Gitter und in der Lüftertrommel entfernen. Daher führt die Maschine diesen Vorgang nur einmal durch. Wenn die Vereisung erneut auftritt, können Sie diesen Vorgang erneut ausführen oder „kontinuierliche Abtauung“ wählen, was bedeutet, dass der F2120 alle 10 Abtauungen eine Ventilator-Abtauung durchführt.

Abhängig von der Luftfeuchtigkeit bildet sich viel Kondenswasser, das bei Minustemperaturen unter Ihrer Wärmepumpe zu Eis gefrieren kann. Eine stärkere Eisbildung unter der Wärmepumpe kann zu Schäden führen, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind. Daher ist es besonders wichtig, auf eine gute Entwässerung der Wärmepumpe zu achten.

Für die Modelle NIBE Fighter 2015/2020/F2025 gibt es das Zubehör KVT 11 (Kondensationswanne), das den Abfluss des Kondenswassers verbessert. NIBE F2026, F2030, F2040, F2120, AMS und F2300 werden mit einer eingebauten Kondenswasserwanne geliefert und können mit dem Zubehör KVR 10 (Kondenswasserrohr) ergänzt werden.

Wie viel Warmwasser Sie aus Ihrem Warmwasserbereiter herausholen können, hängt davon ab, welches Modell Sie besitzen.

Der Druck auf der Heizungsseite sollte immer min. 1,1 Bar betragen, wenn ein Druckabfall/Druckverlust vorliegt ist der zuständige Fachhandwerker zu verständigen.

Wie prüfe ich den Anlagendruck?

Der Druck auf der Soleseite ist Anlagenspezifisch und kann zwischen 0,5 und 1,5 Bar betragen, sollte aber beim Fachhandwerker erfragt werden (Unterweisung bei der Inbetriebnahme).

Tipps zur Reduzierung des Energieverbrauchs der Wärmepumpe.

• Öffnen Sie die Thermostatventile vollständig (außer in den Räumen, in denen es kühler sein soll).
• Reduzieren Sie die Wärme leicht, indem Sie die Kurvenverschiebung um 2-3 Stufen absenken, siehe Menüpunkt 1.1 unter "Raumklima".
• Wählen Sie am Warmwasser den Modus Mittel/Niedrig (ggf. ist Legionellenschutz zu beachten).
• Bei längeren Abwesenheiten wählen sie die Einstellung "Urlaubsmodus" und senken somit die Temperatur ab (ggf. ist Legionellenschutz zu beachten). Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung.

Eine Änderung der Innentemperatur um ein Grad, hat einen Einfluss auf den Energieverbrauch von etwa 5 %.

Was wird benötigt: Sprengringzange, Tuch und Armaturenzange (alternativ Maul- oder Ringschlüssel)

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Regler ausschalten
2. Kugelhahn schließen
3. Mit der Armaturenzange den Sechskant lösen
4. Mit der Hand aufschrauben
5. Austretendes Wasser mit einem Tuch auffangen
6. Mit der Sprengringzange den Filter herausnehmen
7. Filter auf Verunreinigungen prüfen
8. Filter, wenn nötig, gründlich säubern
9. Filter wieder einsetzen
10. Sechskantschraube wieder fest verschließen
11. Kugelhahn wieder öffnen
12. Regler einschalten

Als Endkunde können Sie Ersatzteile nicht direkt bei NIBE bestellen, der Bezug von Ersatzteilen erfolgt über Ihren NIBE Fachhandwerker vor Ort.

Nutzen Sie unsere Partner-Suche, um einen NIBE Fachbetrieb in Ihrer Nähe zu finden.

Nein, das liegt daran, dass in Wohnhäusern der Kühlbedarf bei einer Vorlauftemperatur vom minimal 18 °C geringer ist als der Heizbedarf. Bei der Passivkühlung mit einer Sole/Wasser-Wärmepumpe wird nahezu kostenfrei gekühlt.

Wärmepumpen benötigen für ihren Betrieb zwar Strom, können aber nicht als Stromfresser bezeichnet werden. Jede kWh Strom bringt ca. 4 kWh Wärme in das Haus. Das ist sehr effizient.

Gerade moderne Wärmepumpen wie die von NIBE sind energieeffizient – insbesondere bei fachmännischer Installation und Wartung.

Der monatliche Stromverbrauch einer Wärmepumpe hängt von verschiedenen Faktoren wie der Größe des Hauses oder der Effizienz der Wärmepumpe ab. Geht man von einem durchschnittlichen Gebäude mit 120 m² Wohnfläche, einem Jahresverbrauch von 20.000 kWh sowie einem Wärmepumpentarif von 0,27 € pro kWh aus, liegen die monatlichen Stromkosten für eine 10 KW Erdwärmepumpe bei etwa 120 €.

Hat Ihre Wärmepumpe einen hohen Verbrauch pro Jahr, kann dies verschiedene Ursachen haben. Eine Beurteilung solle immer über einen längeren Zeitraum erfolgen und mit einer realistischen Erwartungshaltung erfolgen. Die von einer Wärmepumpe bereitgestellte Wärmeenergie kann am Display oder online abgelesen werden. Sie bildet die Grundlage für eine Bewertung. In jedem Fall empfiehlt sich eine Kontrolle der Einstellwerte und der Betriebsdaten.

Ein spezieller Wärmepumpenstromtarif kann sich durchaus lohnen – denn die Preise für den Strom, der für die Wärmepumpe verwendet wird, liegen in der Regel niedriger als die Standardtarife. Zunehmend wird jedoch auf den dafür erforderlichen zusätzlichen Zähler verzichtet. Die Kombination mit PV-Anlagen oder die Nutzung von smarten Stromtarifen bieten ebenfalls ein interessantes Einsparpotential.

Laden Sie die aktuelle Software für die NIBE F-Serie herunter und speichern Sie diese auf einem leeren USB-Stick. Klicken Sie in Schritt 1 auf Software herunterladen und speichern Sie die Software auf einem leeren USB-Stick.

Sollte Ihr Gerät die Datei oder den USB-Stick nicht finden, formatieren Sie den USB-Stick zunächst auf FAT32. Am besten ist es, wenn der USB-Stick nicht größer als 32 GB ist und sich auf dem USB-Stick außer der neuen Software nichts anderes befindet. Versuchen Sie dann, die Wärmepumpe auszuschalten, den USB-Stick einzustecken und das Gerät erneut zu starten, dann sollte es funktionieren.

Führen Sie einen schmalen Schraubendreher am linken unteren Rand des Deckels ein und heben Sie den Deckel vorsichtig an. Verbinden Sie den USB-Stick mit dem USB-Anschluss am Bedienfeld. Bei flachen USB-Sticks muss die Kontaktfläche nach oben zeigen.

Melden Sie sich bei NIBE Uplink (oder myUplink) an, laden die neueste Softwareversion unter „Allgemeines“ -> „Software“ herunter und speichern Sie diese auf einem leeren USB-Stick. Gehen Sie hierbei wie folgt vor:

1. Installieren Sie die Software indem Sie den USB-Stick in Ihre Wärmepumpe stecken und den Anweisungen auf dem Display folgen.
2. Nachdem das System den USB-Stick erkannt hat, erscheint im Hauptmenü ein neues Menü (7).
3. Wählen Sie das USB-Menü aus und drücken Sie OK.
   
4. Wählen Sie hier "Firmware aktualisieren" aus und drücken Sie OK.
   
5. Wählen Sie "Aktualisierung starten" aus, wenn Sie die Firmwareversion installieren wollen, die aktuell auf dem Systemdisplay angegeben wird. Es wird Ihnen eine Sicherheitsabfrage gestellt, ob Sie die Firmware wirklich installieren wollen. Bei Auswahl von "Ja" startet die Aktualisierung. Bei Auswahl von "Nein" wird der Vorgang abgebrochen. Nach Abschluss der Aktualisierung startet das System neu.
   

Falls Ihr Gerät die Datei oder den USB-Stick nicht erkennt, formatieren Sie den Stick zunächst auf FAT32. Es ist wichtig, dass der USB-Stick nicht größer als 32 GB ist und nur die neue Software enthält. Schalten Sie die Wärmepumpe aus, stecken Sie den USB-Stick ein und starten Sie das Gerät neu – dann sollte die Installation funktionieren. Sollte Ihr Gerät nach der Aktualisierung nicht mit dem Internet verbunden sein, starten Sie die Wärmepumpe und den Router neu (mindestens 20 Minuten herunterfahren).

Wenn Sie Ihr Gerät mit der neuen Software aktualisieren, wird Ihr Gerät automatisch in NIBE Uplink offline und im neuen Smart Home System myUplink online geschaltet. Sollte Ihr Gerät nach der Aktualisierung nicht mit dem Internet verbunden sein, empfehlen wir Ihnen, die Wärmepumpe und den Router neu zu starten (mindestens 20 Minuten herunterfahren), damit eine neue Kommunikation wieder aufgenommen werden kann.

NIBE Uplink wurde am 30. August 2024 abgeschaltet. Wechseln Sie jetzt zu myUplink. 

Wenn Sie die Umstellung auf myUplink nicht vornehmen, funktioniert die Wärmepumpe wie gewohnt weiter. Jedoch hat es Auswirkungen auf Funktionen wie Smart Price Adaption (SPA), Integration von Drittanbietern und die Historie.

Installieren Sie zunächst die neueste Softwareversion auf Ihre Anlage. Unter "Häufige Fragen" finden Sie die Anleitung "Systemfirware bei der F-Serie aktualisieren". Wenn Sie die neueste Softwareversion bereits installiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

Registrieren Sie Ihr Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse wie Ihr bestehendes NIBE Uplink-Konto.

Beantworten Sie die Frage zur Migration des Kontos von NIBE Uplink mit „Ja“. Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, wird Ihre Wärmepumpe automatisch auf Ihr neues Konto übertragen.

Sollten Sie Ihr bestehendes Passwort von NIBE Uplink nicht mehr kennen, so setzen Sie dieses bitte zuerst auf nibeuplink.com zurück und fahren dann mit myUplink fort.

Alle Ihre Einstellungen in NIBE Uplink bleiben enthalten. Wenn Sie ein Premium-Abonnement haben, wird dieses ebenfalls übertragen. Neben neuen Farben und Symbolen werden Sie das Aussehen wiedererkennen.

Wenn Sie Integrationen von Drittanbietern aktiviert haben, müssen diese erneut für myUplink eingerichtet werden.

Füllen Sie Ihr Profil vollständig aus und prüfen Sie, ob Ihre Adresse über Google Maps zu finden ist. myUplink nutzt Google als Informationsquelle. Nutzen Sie ggf. die Adresse des jetzigen Wohnortes.

Löschen Sie die App von Ihrem Smartphone und installieren Sie die App neu.

Überprüfen Sie den Spam oder Junk Ordner in Ihrem E-Mail-Programm. Die Absender-E-Mail ist noreply@myuplink.com. Der Code ist nur 10 Minuten gültig. Es kann sein, dass das Mailprogramm diesen Absender komplett blockiert. In diesem Fall überprüfen Sie die Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm oder kontaktieren Ihren Anbieter.

Nach der Registrierung zur verlängerten Herstellergarantie Ihrer NIBE Wärmepumpe auf myUplink.com, erhalten Sie im Aktionszeitraum einen Gutschein. Mit diesem können Sie die Premium-Vollversion kostenlos im Browser freischalten (mit dem Smartphone nicht möglich) und über einen Zeitraum von fünf Jahren kostenfrei nutzen. Der Aktionszeitraum ist vom 01.01.2025 bis 31.12.2025.

Die myUplink Premiumversionen sind ansonsten kostenpflichtig und die Bezahlung ist nur mit Kreditkarte möglich.

Folgende Funktionen und Möglichkeiten stehen Ihnen mit den beiden myUplink Premiumversionen zur Verfügung:

• Im Hauptmenü finden Sie das Menüsystem Ihrer Anlage. Mit der myUplink Premiumversion „Manage“ können Sie über Ihr Smartphone oder über den Internet-Browser Änderungen vornehmen.
• Mit der Premiumversion „History“ können Sie unter “Verlauf” mehrere Werte gleichzeitig sehen und können einen größeren Zeitraum als einen Monat einstellen.

Es kann sein, dass es notwendig ist, ein neues Passwort anzufordern.

• Prüfen Sie das eingestellte Datum im Regler auf Richtigkeit.
• Prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Routers.
• Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung, am besten per LAN-Kabel.

Weite Distanzen sowie Durchdringung von Wänden und Decken

Die Empfangsstärke wird durch verschiedene Einflussfaktoren bestimmt. Dabei nimmt die Entfernung zwischen Sender und Empfänger sowie die Durchdringung von Wänden und Decken einen wesentlichen Einfluss.

Eine stabile Kommunikation ist in der Regel möglich, wenn zwischen der Wärmepumpe und der verwendeten Funkkomponente innerhalb einer Etage ein Abstand von 8 m und eine Durchdringung von nicht mehr als 2 Innenwänden sichergestellt werden kann. Größere Distanzen können mit Hilfe von 1 oder 2 RPP 10 Repeatereinheiten überbrückt werden.

Die Durchdringung von Geschossdecken stellt in der Regel ein Hindernis dar, da diese häufig mit die Funkübertragung behindernden Bewehrungsmaterialien versehen sind. Bei der Durchdringung einer oder mehrerer Geschossdecken wird daher empfohlen mit RPP 10 Repeatern zu arbeiten, wobei die Repeater in direkt vertikaler Linie zur Wärmepumpe angeordnet sein sollten. Hierbei sollte dann jedes Geschoss mit mind. einem Repeater versehen werden.

Empfangsprobleme trotz kurzer Distanzen

Das von den NIBE Smart Home Komponenten verwendete Funkprotokoll arbeitet im 2,4 GHz Frequenzbereich. Dabei kann es zu Interferenzen (Überlagerungen) mit anderen Funkprotokollen kommen, sodass der Funkempfang zwischen Ihrer NIBE Wärmepumpe und den NIBE Smart Home Komponenten beeinträchtig werden kann.

Für diese Fälle können verschiedene Maßnahmen ergriffen werden, die auch miteinander kombinierbar sind:

• Verwendung eines oder mehrerer Repeater (wie oben beschrieben)
• Anpassung von Sendeeistellungen innerhalb Ihres ggf. vorhandenen WiFi Routers. Dies soll im nachfolgenden Abschnitt behandelt werden

Anpassung Ihres WiFi Routers

Die heutzutage handelsüblichen WIFI Router senden in der Regel im 2,4 und 5,0 GHz Frequenzbereich.

Sollte Ihr WiFi Router im 2,4 Ghz Frequenzbereich arbeiten, so kann dies die Funkkommunikation Ihrer NIBE Smart Home Komponenten beeinträchtigen. Zur Verbesserung der Funkverbindung kann.

• Ihr Router von der Nutzung der Autokanalfunktion (automatisch wechselnde Kanalwahl) im 2,4 GHz Frequenzbereich auf eine Festkanalverwendung (Festlegung auf einen von 12 möglichen Einzelkanälen) umgestellt werden. Die Autokanalfunktion für den 5 GHz Bereich kann dabei bestehen bleiben.

Die smarten Komponenten werden beim Anschluss an das System automatisch über die Regelung der Wärmepumpe aktualisiert.

Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis eine Smart Komponente mit dem System verbunden ist.

Hinweis: Bei drahtloser Kommunikation müssen sich die smarten Komponenten in der Nähe der Wärmepumpe bzw. des Wärmepumpenreglers befinden, damit eine Verbindung aufgebaut werden kann.

Verringern Sie nach Möglichkeit den Abstand zwischen der Smart Komponente und der Wärmepumpe. Wenn die Kommunikation zwischen beiden Geräten zu schwach ist, müssen Sie möglicherweise einen RPP 10 Repeater ergänzen.

Wände und einige Oberflächen können das Funksignal absorbieren. Um die Verbindung zu testen, nehmen Sie die smarten Komponente nach Möglichkeit mit an die Wärmepumpe.

Beispiel:

• Dicke Stein- oder Betonwand mit Metallkonstruktion = Hohe Störung
• Dach mit Metallrahmen = Hohe Störung
• Backsteinmauer = Mittlere Störung
• Gipskarton-, Glas- oder Holzwände oder Tür = Geringe Störung

Es ist am besten, wenn das Zubehör nicht an Stellen mit etwaigen Störeinflüssen platziert wird, wie z.B.:

• Hinter einem Fernseher
• In der Nähe eines Aquariums
• In geschlossenen Möbeln
• In der Nähe einer großen Anzahl von Elektroleitungen.
• In der Nähe anderer drahtloser Geräte (Laptops, Tablets, schnurlose Telefone, schnurlose Drucker, Lautsprecher, IP-Kameras, andere intelligente Geräte, Mikrowellen usw.)

Wenn Sie eines dieser Geräte zu Hause haben, schalten Sie es vorübergehend aus und überprüfen Sie Ihre Verbindung (diese kann bis zu 15 Minuten dauern). Wenn es besser wird, versuchen Sie, den Abstand zwischen Ihren smarten Komponenten und der Wärmepumpe zu erhöhen.

Die Batterien halten ca. 18 Monate, wobei die Lebensdauer durch die Qualität der Batterien unterschiedlich ausfallen kann. Größere Distanzen zwischen Smart Komponente und Wärmepumpe/Repeater können die Batterielebensdauer beeinträchtigen.

Sie erhalten zunächst einen Warnhinweis über den niedrigen Akku-/Batteriestand des Gerätes. Wird nichts unternommen, schaltet das Gerät ab und ein weiterer Warnhinweis folgt.

Über den informativen Touchscreen der Raumeinheit können zahlreiche Parameter einfach abgelesen oder eingestellt werden. Das Gerät ist kompatibel mit der NIBE S-Serie, dient als Betriebsanzeige für verschiedene Parameter und auch als Bedientableau für Heizung, Kühlung oder Lüftung.

Ist die Raumeinheit im Wohnzimmer installiert, haben die Bewohner auch ohne Smartphone oder Laptop immer alles im Blick und können Einfluss auf das Betriebsverhalten nehmen.

Sollte das Smartphone mal nicht zur Hand sein, kann über die Raumeinheit RMU S40 ganz einfach im Vorbeigehen die „Nicht zu Hause“-Funktion aktiviert werden, um auf diesem Weg Energie zu sparen. Ein Fingertipp reduziert auf Wunsch die Lüfterdrehzahl sowie Brauchwasser-Temperatur und passt die Temperaturvorgaben für den Heiz- und Kühlbetrieb an.

Bei Nutzung der Funktion Raumtemperaturaufschaltung wird die Vorlauftemperatur unter Berücksichtigung der aktuellen Raumtemperatur sowie voreingestellten Raum-Wunschtemperatur geregelt.

Die RMU S40 ist nicht nur eine Anzeige- und Bedieneinheit für Ihre Wärmepumpe. Mit der RMU S40 können Sie auch die Heizungsregelung für Ihr Haus besonders effizient beeinflussen. Grundlage für die Regelung ist ein integrierter Temperaturfühler, der die Temperatur am Montageort der RMU S40 erfasst.

Die RMU S40 wird dafür in einem Raum installiert der als Referenzraum für die Beheizung des Hauses dient. Ein optimaler Aufstellort findet sich häufig im Wohn-Essbereich eines Hauses. Installiert wird im Sichtbereich auf Höhe der Lichtschalter, außerhalb direkter Sonneneinstrahlung oder anderer bekannter Wärme- oder Kältequellen. Wenig geeignet sind Räume wie Kellerräume, Kinderzimmer, Schlafzimmer, Flure oder Badezimmer.

Wie jede Heizungsregelung arbeitet auch Ihre NIBE Wärmepumpe nach einer sogenannten Heizkurve. Sie bestimmt die Vorlauftemperatur des in die Heizung fließenden Wassers in Abhängigkeit von der Außentemperatur. Die Außentemperatur wird durch einen NIBE Temperaturfühler gemessen, der im Außenbereich (häufig auf der Nordseite des Hauses) angebracht wird. Wenn es draußen im Winter sehr kalt ist, dann arbeitet die Heizung mit einer hohen Vorlauftemperatur. Wenn es draußen z.B. im Herbst, mäßig kalt ist, dann arbeitet die Heizung mit einer geringeren Vorlauftemperatur.

• In einem Neubau mit Fußbodenheizung liegt die maximal eingestellte Vorlauftemperatur für den Winter häufig bei 35 °C. In Übergangszeiten im Frühjahr und Herbst auch darunter.
• In einem Bestandsgebäude mit Heizkörpern liegt die maximal eingestellte Vorlauftemperatur bei bis zu 55 °C. In Übergangszeiten im Frühjahr und Herbst auch darunter.

Die Heizkurve wird von Ihrem Installateur bei der Inbetriebnahme für Ihr Haus auf Basis von Erfahrungswerten vorausgewählt. Ohne weiteres Zubehör erhält Ihre Heizung jedoch keine Rückmeldung darüber, ob eine von Ihnen gewünschte Raumtemperatur auch erreicht wird. Die sich tatsächlich einstellende Temperatur ist abhängig von der Bauausführung des Hauses, der Lage und Nutzung des Gebäudes. Die Heizkurve kann daher im Praxisbetrieb an Ihren Bedarf angepasst werden.

Diese Aufgabe übernimmt bei NIBE die RMU S40. Sie misst die tatsächlich erreichte Raumtemperatur in einem Referenzraum und beeinflusst damit die Heizkurve.

An der RMU S40 kann die gewünschte Raumtemperatur eingegeben werden. Ist die Raumtemperatur dauerhaft zu niedrig erhöht die Wärmepumpe die Vorlauftemperatur. Ist die Raumtemperatur dauerhaft zu hoch verringert die Wärmepumpe die Vorlauftemperatur.

Die Temperaturmessung der RMU S40 dient so als Referenz für die korrekt eingestellte Heizkurve im gesamten Haus. Die Temperaturänderung durch die Regelung der RMU S40 findet in allen Räumen statt.

Jeder einzelne Raum kann durch die dort installierten Raumthermostate weiter heruntergeregelt werden, falls die Temperatur dort zu hoch ist. Dies kann in der Praxis z.B. in Schlafzimmern der Fall sein.

Die RMU S40 sorgt damit für einen energiesparenden Betrieb Ihrer Wärmepumpe mit möglichst niedriger Vorlauftemperatur.

Ohne diese Regelung würde die Wärmepumpe weniger wirtschaftlich mit zu hohen Temperaturen arbeiten müssen. Die höheren Vorlauftemperaturen würden in den einzelnen Räumen dann wieder heruntergeregelt werden.

Wenn alle Räume gleichmäßig zu warm oder zu kalt sind, dann kann an der RMU S40 eine höhere oder niedrigere Raumtemperatur eingestellt werden. Wenn dies zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis führt ist die ausgewählte Heizkurve zu prüfen und ggf. zu ändern.

Wenn ein einzelner Raum nicht ausreichend beheizt wird, ist zunächst zu prüfen, ob die Durchflussmenge des Heizungswassers erhöht werden kann. Das für den Raum vorgesehen Stellventil ist bis zum maximalen Durchfluss zu öffnen. In Badezimmern wird häufig ein zusätzlicher elektrischer Wandheizkörper installiert. Dieser erzeugt höhere Temperaturen (Handtuchhalter) und ergänzt die Heizleistung der bereits vorhandenen Heizung. Es wäre unwirtschaftlich aufgrund eines Raumes die gesamte Heizung auf einem zu hohen Temperaturniveau zu betreiben.

Wenn mehrere Räume zu kalt sind, der Referenzraum jedoch die gewünschte Temperatur liefert, sollte der Durchfluss im Heizkreis des Referenzraumes überprüft werden. Er kann ggf. gedrosselt werden.

Wärmpumpenregelungen sind träge und arbeiten mit niedrigen Temperaturen. Abhängig von der Gebäudedämmung verändert sich ein vorhandenes Temperaturniveau mehr oder weniger schnell. In einem Neubau mit Fußbodenheizung werden Änderung in der Regel in einem Zeitraum von 12 bis 36 Stunden wahrnehmbar.

Die RMU S40 muss an der Wärmepumpe angemeldet und für den Heizbetrieb aktiviert werden. Die Aktivierung erfolgt im Menüpunkt 1.3.3 Und kann dort kontrolliert werden.

Die folgende Einstellung wird im Menü 1.3.3 des Wärmepumpenreglers vorgenommen:

Zur Aktivierung der Funktion auf das Heizungs-Symbol tippen, so dass es zu einem Farbumschlag von Grau auf Rot kommt.

Die generelle Anmeldung unterscheidet sich abhängig davon, ob eine kabelgebundene oder funkbasierte RMU S40 verwendet wird. Die Anmeldung ist im Installationshandbuch beschrieben.

Kommunikationsaufbau zwischen Wärmepumpe und RMU S40

Nach Herstellung der Spannungsversorgung und Starten der Raumeinheit erfolgt die Auswahl der Anschlussart „Wireless“. Danach versucht die RMU S40 einer Verbindung zur Wärmepumpe aufzubauen.

Parallel dazu muss im Menü 5.4 (Funkeinheiten) der Wärmepumpe die Funktion „Einheiten hinzufügen“ aktiviert werden. Anschließend sucht die Wärmepumpe ihrerseits neu angeschlossenes Zubehör.

Nachdem die RMU S40 gefunden wurde, kann ein beliebiger Name für die Einheit festgelegt werden. Verwenden Sie dafür die Bildschirmtastatur. Nach Bestätigung Ihrer Eingaben wird die RMU S40 der bereits vorhandenen Zone Klimatisierungssystem“ zugeordnet.

Für eine erweiterte Beschreibung des NIBE Zonensystems lesen Sie bitte das Kapitel „NIBE Zonenmodell“ auf Seite 31.

Zum Abschluss wird festgelegt auf welche Weise die RMU S40 das System beeinflussen soll.


Im Menü 5.4 können Sie sich bei Antippen der entsprechenden Smart Komponente die Feldstärke des Funksignals anzeigen lassen. Wenn Sie anschließend den nach rechts ausgerichteten Pfeil antippen, werden Ihnen unter „Infos zur Funkeinheit“ weitere Detailinformationen angezeigt.

Dort können Sie bei Auswahl der Funktion „Einheiten identifizieren“ das Display der RMU S40 aufblinken lassen. Dies hilft Ihnen bei der Verwendung mehrerer gleichartiger Komponenten eine Zuordnung zu treffen.

Bei Auswahl der Funktion „Einheit entfernen“ kann die angelernte Smart Komponente wieder abgelernt werden.

Bitte berücksichtigen Sie, dass vor Weiterverwendung einer abgelernten Komponente, diese ebenfalls zurückgesetzt werden muss. Dies ist möglich nachdem die RMU S40 einen fehlgeschlagenen Kommunikationsaufbau im Display anzeigt.

Dort tippen Sie dann bitte das Auswahlfeld „Komm.typ auswählen“, wählen die Drahtlosverbindung. Anschl. startet die RMU S40 neu. Nach dem Neustart wählen Sie die Drahtlosverbindung erneut aus. Nun wird versucht eine neue Verbindung zu einer NIBE Wärmepumpe herzustellen.

Die RPP 10 Einheit verstärkt das Funksignal zwischen Wärmepumpe und der Raumeinheit RMU S40 oder weiteren Sensoren und erhöht damit die Reichweite des Funknetzwerks. Das Gerät kann darüber hinaus als Funkfernschalter mit einstellbarem Zeitprogramm, aber auch manueller Aktivierung über myUplink eingesetzt werden. Die maximal zulässige Schaltleistung liegt bei 2,9 kW.

Die Einheit zeigt zudem den aktuellen Leistungsbedarf sowie den gesamten Verbrauch des ange­schlossenen Verbrauchers im Display der Wärmepumpe, sowie dem PC oder dem Smartphone mittels myUplink an.

Kommunikationsaufbau zwischen Wärmepumpe und RPP 10

Vor Durchführung der Anmelde-Konfigurationsarbeiten stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät in eine spannungsführende Stechdose eingesteckt wurde.

Nach Einstecken der Einheit in eine Steckdose versucht die RPP 10 Einheit eine Verbindung zur Wärmepumpe aufzubauen. Dabei blinkt die Status LED alle 5 Sekunden einmal rot auf.

Parallel dazu muss im Menü 5.4 (Funkeinheiten) der Wärmepumpe die Funktion „Einheiten hinzufügen“ aktiviert werden. 

Anschließend sucht die Wärmepumpe ihrerseits neu angeschlossenes Zubehör.

Nachdem die RPP 10 Einheit gefunden wurde, kann ein beliebiger Name für die Einheit festgelegt werden. Verwenden Sie dafür die Bildschirmtastatur.

Zum Abschluss wird festgelegt, auf welche Weise die RPP 10 Einheit eingesetzt werden soll. Auf den folgenden Seite wird die Auswahl bzw. Konfiguration der zur Verfügung stehenden Funktionen behandelt.

Im Menü 5.4 können Sie sich bei Antippen der entsprechenden Smart Komponente die Feldstärke des Funksignals anzeigen lassen. Wenn Sie anschließend den nach rechts ausgerichteten Pfeil antippen, werden Ihnen unter „Infos zur Funkeinheit“ weitere Detailinformationen angezeigt.

Dort können Sie bei Auswahl der Funktion „Einheiten identifizieren“ die Status LED der RPP 10 Einheit grün aufblinken lassen um bei Verwendung mehrere gleichartiger Komponenten eine korrekte Zuordnung treffen zu können.

Bei Auswahl der Funktion „Einheit entfernen“ kann die angelernte Smart Komponente wieder abgelernt werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass vor Weiterverwendung einer abgelernten Komponente diese ebenfalls zurückgesetzt werden muss.

Dies erreichen Sie, indem die Schalttaste auf der Oberseite der RPP 10 Einheit länger als 10 Sekunden gedrückt gehalten wird.

Wenn RPP 10 den Kontakt zur Wärmepumpe bzw. zum Wärmepumpenregler verliert, wird für maximal 60 Minuten ein automatischer Verbindungsaufbau eingeleitet. Sollte dieser fehlschlagen, wird die Stromversorgung der abgehenden Steckdose in RPP 10 unterbrochen. Schließen Sie daher keine Geräte an, die empfindlich auf Stromausfälle reagieren.

An RPP 10 dürfen maximal 2990 W / 13 A angeschlossen werden. Zusätzlich hat der RPP 10 eine Schaltsteckdose mit integrierter Energiemessung, die via myUplink aus der Ferne geschaltet werden kann.

Die THS 10 Einheit erfasst die Raumtemperatur sowie die Raumluftfeuchte und kann damit Einfluss auf den Heiz- oder Kühlbetrieb, sowie auf ein Lüftungsgerät der NIBE ERS-Serie nehmen.

Eine Anzeige der Daten ist über das Display der Wärmepumpe, bzw über ein Smartphone sowie einem PC mittels myUplink möglich.

Kommunikationsaufbau zwischen Wärmepumpe und THS 10

Vor Durchführung der Anmelde-Konfigurationsarbeiten stellen Sie bitte sicher, dass die Batterien in das Gerät eingelegt wurden und alle kontakthemmenden Kunststofffolien entfernt worden sind.

Nach Einlegen der Batterien versucht die THS 10 Einheit eine Verbindung zur Wärmepumpe aufzubauen. Dabei blinkt die Status LED alle 5 Sekunden einmal rot auf.

Parallel dazu muss im Menü 5.4 (Funkeinheiten) der Wärmepumpe die Funktion „Einheiten hinzufügen“ aktiviert werden. Anschließend sucht die Wärmepumpe ihrerseits neu angeschlossenes Zubehör.

Nachdem die THS 10 Einheit gefunden wurde, kann ein beliebiger Name für Einheit festgelegt werden. Verwenden Sie dafür die Bildschirmtastatur. Nach Bestätigung Ihrer Eingaben wird die THS 10 Einheit der bereits vorhandenen Zone „Klimatisierungssystem“ zugeordnet. Zum Abschluss wird festgelegt, auf welche Weise die THS 10 Einheit das System beeinflussen soll.

Auf den folgenden Seiten wird die Auswahl bzw. Konfiguration der zur Verfügung stehenden Funktionen behandelt.

Im Menü 5.4 können Sie sich bei Antippen der entsprechenden Smarten Komponente die Feldstärke des Funksignals anzeigen lassen. Wenn Sie anschließend den nach rechts ausgerichteten Pfeil antippen, werden Ihnen unter „Infos zur Funkeinheit“ weitere Detailinformationen angezeigt.

Dort können Sie bei Auswahl der Funktion „Einheiten identifizieren“ die Status LED der THS 10 Einheit grün aufblinken lassen um bei Verwendung mehrere gleichartiger Komponenten eine Zuordnung treffen zu können.

Bei Auswahl der Funktion „Einheit entfernen“ kann die angelernte Smarte Komponente wieder abgelernt werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass vor Weiterverwendung einer abgelernten Komponente, diese ebenfalls zurückgesetzt werden muss.

Dies erreichen Sie, indem die Aktivierungstaste im Batteriegehäuse der THS 10 Einheit länger als 10 Sekunden gedrückt gehalten wird.

Die CDS 10 Einheit erfasst die Raumtemperatur, den CO2 Gehalt sowie die Raumluftfeuchte und kann damit Einfluss auf den Heiz- oder Kühlbetrieb, sowie auf ein Lüftungsgerät der NIBE S-Serie nehmen.

Eine Anzeige der Daten ist über das Display der Wärmepumpe, bzw über ein Smartphone sowie einem PC mittels myUplink möglich.

CDS 10 Komponentenübersicht / Montage

Zur Vorbereitung der Montage wird lediglich das Zubehör CDS 10 benötigt.

Bitte verwenden Sie zur Montage das im Paket enthaltene Montage und Befestigungsmaterial zur Wandbefestigung.

Kommunikationsaufbau zwischen Wärmepumpe und CDS 10

Vor Durchführung der Anmelde- Konfigurationsarbeiten stellen Sie bitte sicher, dass die Batterien in das Gerät eingelegt wurden und alle kontakthemmenden Kunststofffolien entfernt worden sind.

Nach Einlegen der Batterien versucht die CDS 10 Einheit eine Verbindung zur Wärmepumpe aufzubauen. Dabei blinkt die Status LED alle 5 Sekunden einmal rot auf.

Parallel dazu muss im Menü 5.4 (Funkeinheiten) der Wärmepumpe die Funktion „Einheiten hinzufügen“ aktiviert werden. Anschließend sucht die Wärmepumpe ihrerseits neu angeschlossenes Zubehör.

Nachdem die CDS 10 Einheit gefunden wurde, kann ein beliebiger Name für Einheit festgelegt werden. Verwenden Sie dafür die Bildschirmtastatur. Nach Bestätigung Ihrer Eingaben wird die CDS 10 Einheit der bereits vorhandenen Zone Klimatisierungssystem“ zugeordnet.

Zum Abschluss wird festgelegt, auf welche Weise die CDS 10 Einheit das System beeinflussen soll. Auf den folgenden Seiten wird die Auswahl bzw. Konfiguration der zur Verfügung stehenden Funktionen behandelt.

Im Menü 5.4 können Sie sich bei Antippen der entsprechenden Smart Komponente die Feldstärke des Funksignals anzeigen lassen. Wenn Sie anschließend den nach rechts ausgerichteten Pfeil antippen, werden Ihnen unter „Infos zur Funkeinheit“ weitere Detailinformationen angezeigt.

Dort können Sie bei Auswahl der Funktion „Einheiten identifizieren“ die Status LED der CDS 10 Einheit grün aufblinken lassen um bei Verwendung mehrere gleichartiger Komponenten eine korrekte Zuordnung treffen zu können.

Bei Auswahl der Funktion „Einheit entfernen“ kann die angelernte Smart Komponente wieder abgelernt werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass vor Weiterverwendung einer abgelernten Komponente, diese ebenfalls zurückgesetzt werden muss.

Dies erreichen Sie, indem die Aktivierungstaste im Batteriegehäuse der CDS 10 Einheit länger als 10 Sekunden gedrückt gehalten wird.