Karriere bei NIBE: Telefonzentrale

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Ich mache den Anfang bei NIBE und werde…

Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w/d) in Vollzeit

Standort Celle

Wir sind ein erfolgreicher Hersteller von Serienprodukten für Heizungs- und Klimaanwendungen. Die Nutzungsmöglichkeiten unserer Produkte expandieren zunehmend in Bereiche, für die wir eine erweiterte Projektierung anbieten.

Immer mehr Kunden/-innen vertrauen auf NIBE Wärmepumpen und unsere Unterstützung. Deshalb suchen wir Verstärkung für die Annahme und Erstberatung von Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

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Ihre Aufgaben

Für unsere Kunden sind Sie am Telefon und per E-Mail der erste Kontakt. Gemeinsam im Team steuern Sie unsere telefonische Erreichbarkeit und empfangen unsere Kunden freundlich. Sie beantworten erste Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Produkten und wiederkehrenden Abläufen. Darüberhinausgehende Anfragen nehmen Sie auf und leiten diese an die entsprechenden Fachabteilungen zur Bearbeitung weiter. In dieser Position sind Sie Teil unseres Innendienstes Verkauf.

Ihre Qualifikation

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten der Rezeption oder Telefonannahme. Sie sind kundenorientiert, gut organisiert und bereit, sich in den Anwendungen unserer Produkte fortzubilden. Sie verfügen über sichere Umgangsformen in deutscher und gegebenenfalls auch englischer Sprache und Schrift.

Unser Angebot

Sie erhalten eine fundierte Einarbeitung vor Aufnahme der Tätigkeit und sind bei NIBE Teil eines motivierten Teams im wachsenden Markt für erneuerbare Energien am Standort in Celle.

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