Malheureusement, de temps en temps, il se peut que vous rencontriez un problème avec votre machine. Pour nous permettre de vous aider le plus rapidement et le plus efficacement possible, veuillez-vous assurer d’être muni du numéro de série de votre machine lorsque vous souhaiterez entrer en contact avec l’un de nos services.

Les documents suivants vous indiqueront où trouver votre numéro de série sur chaque type de pompe à chaleur :

pompes à chaleur géothermie

Modèles: F1345, F1355

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pompes à chaleur air/eau

Modèles: F2040, F2120, SPLIT HBS 05, SPLIT ACVM, VVM(310, 320, 500)

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pompes à chaleur air extrait

Modèles: F730, F750

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Série s

Modèles: S1155, S1255, VVM S320

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Ballon tampon

Modèles: VPB / VPBS, UKV, VPA / VPAS

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