NIBE blogi ja uutiset

Sinä voit olla NIBEn uusi

TEKNISEN TUEN PÄÄLLIKKÖ

Jos haluat työskennellä yrityksessä, joka panostaa asiakastyytyväisyyteen ja teknisen tuen laatuun, tule johtamaan aftersales tiimiämme. Tiimin tehtävänä on auttaa ja neuvoa laajaa asiakaskuntaamme, johon kuuluu huolto-, asennus- ja tukkuliikkeet ympäri Suomea.

Teknisen tuen päällikkönä vastaat tiimin operatiivisesta toiminnasta ja varmistat, että pystymme tukemaan asiakkaitamme kaikissa teknisissä kysymyksissä ja ongelmanratkaisutilanteissa.

Tehtävänäsi on osallistua käytännön asiakaspalvelutyöhön sekä osana tiimiä, että sitä johtaen viikkopalavereiden, resursoinnin, työn priorisoinnin ja osaamisen varmistamisen kautta. Tuet tiimin jäseniä heidän vaikeimmissa asiakasratkaisuissaan ja reklamaatioiden käsittelyissä. Kehität huoltokumppanuusverkostoamme ja hiot toimintatapojamme entistä sujuvammaksi sekä varmistat parantavien toimenpiteiden toteuttamisen.

Tiimiisi kuuluu tällä hetkellä seitsemän teknisen tuen asiantuntijaa. Vastaanotamme suuren määrän puheluita ja sähköposteja kuukaudessa, ja tavoitteenamme on ratkaista asiakkaidemme ongelmat mahdollisimman laadukkaasti ja nopeasti. Jokaisen tiimiläisen työn suola on tyytyväinen asiakas, joka on saanut apua hakemaansa tilanteeseen. Asiantuntijamme etsivät pääasiassa itsenäisesti ratkaisuja asiakastilanteisiin, mutta tarvitsevat päätöksenteossa usein sinun tukeasi ja sparraustasi. Vaikeammat kysymykset vaativat selvitystyötä yhdessä tuotehallinnan ja Ruotsin kollegatiimin kanssa.

Toivomme, että sinulla on kokemusta teknisen alan asiakaspalvelutehtävistä ja olet saanut hyvät palautteet aiemmista tiiminveto vastuistasi. Teknisen pätevyyden tehtävään olet saattanut hankkia työskentelystäsi energia- tai lämmitysratkaisujen, virtaustekniikoiden tai muiden teknisten järjestelmien, kuten esim. rakennusautomaation tai teollisuuden parista. Tärkeintä on kuitenkin kykysi etsiä tietoa, halusi paneutua teknisiin yksityiskohtiin ja teknisiin järjestelmiimme.

Odotamme, että olet luonteeltasi tiimihengen rakentaja, hyvällä asiakaspalvelu asenteella varustettu ja tottunut tehtäviin, joissa työn priorisointi ja ”ison kuvan” hahmottelu ei tuota sinulle ongelmaa. Pärjäät tehtävissäsi suomen kielen lisäksi sujuvalla englannin- ja/ tai ruotsin kielellä.

NIBE tarjoaa sinulle mahdollisuuden työskennellä tuotteiden parissa, joiden brändi ja luotettavuus tunnetaan ja ympäristöystävällisyyttä arvostetaan. Tarjoamme monipuolisen tuotetarjonnan lisäksi ison kansainvälisen konsernin vakaat tulevaisuuden näkymät. Meillä on avoin organisaatio ja hyvähenkinen työyhteisö, jossa tehtävässä onnistumistasi tuetaan. Panostamme laatuun ja osaamiseen. Jokaiselle NIBEläiselle on hyvät puitteet jatkuvaan ammattitaidon kehittämiseen. Laaja paikallinen koulutustarjonta ja modernit koulutustilat antavat hyvät mahdollisuudet pysyä kehityksen kärjessä ja saavuttaa tuloksia yhdessä muun tiimin kanssa. Tarjoamme sinulle pitkäaikaisen työpaikan ja mahdollisuuden olla osa kestävää kehitystä. Pidämme huolta henkilöstömme hyvinvoinnista tarjoamalla hyviä työsuhde-etuja, kuten laajan sairaus- ja vapaa-ajan vakuutuksen sekä liikunta- ja lounasedut. Tehtävässä on kiinteä kuukausipalkka sekä mahdollisuus vuosibonuksiin.

Tervetuloa rentoon joukkoomme!

Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoiveineen oheisen alla olevasta linkistä.  Haku on auki 26.4 asti, mutta aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Lisätietoa tehtävästä antaa Compass HR Groupin konsultti: Vivi Stening puh. 0500 773 755 (vivi.stening@compasshrg.fi).

Hae tehtävää >

Uusi ilma-vesilämmitys kotiisi syksyksi! NIBE Energiatalkoot 2023 -kampanjan aikana kuluttajat saavat kampanjatuotteeseen kaupan päälle Jopon.

 Lisäksi kampanja-aikana on voimassa NIBE Rahoitus -tarjous.

Lue lisää kampanjasta »

Etsimme joukkoomme Taloushallinnon harjoittelijaa.
Työ on kevään ajan tuntityötä noin 8-16 tuntia viikossa, minkä jälkeen työ on täysipäiväistä (ma-pe) kesän ajan. Mikäli harjoittelujakson jälkeen homma sujuu, toivomme että viihtyisit kanssamme ja haluaisit työskennellä meillä myös kesän jälkeen opintojen ohella muutamia päiviä kuukaudessa.

Tehtävässäsi pääset tutustumaan laajasti eri taloushallinnon tehtäviin.

Tehtäväsi liittyvät pääasiassa laskutukseen, myynti- ja ostoreskontran hoitoon, sekä matkalaskujen käsittelyyn. Tehtävän sisältöä voidaan jonkin verran muokata osaamisesi, taustasi ja toiveittesi perusteella.

Tulet osaksi kolmen henkilön tiimiä, jossa esihenkilönäsi toimii talouspäällikkö.

Työvälineitämme taloushallinnossamme ovat muun muassa Infor XA, OPTO, MS Dynamics, SAP, eTasku sekä Power BI ja Multiarchive. Toimimme tiiviissä yhteistyössä ruotsalaisen emoyhtiömme taloushallinnon kanssa.

Toivomme, että sinulla on aitoa kiinnostusta taloushallinnon tehtäviin ja halu oppia lisää. Mikäli sinulla on jo hieman kokemusta taloushallinnosta tai yleisistä toimistotöistä, on se tottakai eduksi, mutta perehdytämme sinua kyllä tehtäviin mielellämme, vaikkei sinulle kokemusta vielä olisikaan ehtinyt kertyä. Suomenkielen lisäksi ymmärrät englantia ja ruotsin kielen osaaminen on eduksi, mutta ei välttämätön.

Sovit joukkoomme, jos luonteeltasi olet järjestelmällinen ja utelias oppimaan uutta. Suhtaudut asioihin positiivisesti ja olet valmis toimimaan yhteistyössä muiden kanssa.

NIBE tarjoaa sinulle hyvät puitteet ammattitaidon kehittämiseen mukavassa tiimissä.

Lähetä hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen minna.sottinen@nibe.fi mahdollisimman pian.

Sopisiko talooni parhaiten maalämpö, ilma-vesilämmitys vai poistoilmalämpöpumppu?
Mitä pitää ottaa huomioon lämpöpumppua valittaessa?
Miten otan huomioon viilennystarpeen?

NIBE järjestää 18.1.2023 klo 17-18 kuluttajille webinaarin, missä käydään läpi oikean lämpöpumpun valintaa ja siihen vaikuttavia asioita.  

Tilaisuudessa puhuvat tuotehallintapäällikkö Markus Olander ja tuotepäällikkö Mikko Mäkelä.

Webinaari järjestetään Teams-alustalla ja se on maksuton.

Ilmoittaudu webinaariin »

Lämpöpumppujärjestelmän säädöt energiansäästöön -webinaari kuluttajille

Suuren kysynnän vuoksi NIBE järjestää 8.2.2023 klo 17-18 kuluttajille uusintawebinaarin, missä käydään läpi energiansäästömahdollisuuksia NIBE lämpöpumppujärjestelmän avulla.

Tilaisuudessa puhuvat tuotehallintapäällikkö Markus Olander ja tuotepäällikkö Mikko Mäkelä.

Webinaari järjestetään Teams-alustalla ja se on maksuton.

Ilmoittaudu webinaariin »

Kapacity.io ja NIBE hakevat 30 pilottikäyttäjää testaamaan Kapacity.ion älykästä lämpöpumpun ohjausta sähkön käytön pienentämiseksi NIBE S-sarjan lämpöpumpuissa. Pilottiin soveltuvia lämpöpumppuja ovat maalämpöpumput S1155 ja S1255, sekä ilma-vesilämpöpumput POLAR, VENTO, SPLITBOX (sisäyksikkö VVM S320). Tunnistat soveltuvan lämpöpumpun kosketusnäytöstä.

Kapacity.ion älykäs lämpöpumpun ohjaus perustuu lämpimän käyttöveden tuotannon optimointiin, sääennusteen huomiointiin ja asetusarvon ylitysten ennakointiin sekä sähkön hinnan optimointiin. Älykkäällä optimoinnilla on mahdollista pienentää kulutetun sähkön määrää ja sähköstä maksettua hintaa sisäilmaolosuhteista tinkimättä.  

Pilotin aikataulu

Hakuaika: 9.1 - 20.1.2023

NIBE kiertää Suomea kevään aikana eri messuilla, jotta messukävijät voivat tulla juttelemaan kanssamme lämmityksestä, viilennyksestä, ilmanvaihdosta, aurinkosähköstä ja muista kodin LVI-asioista.

Tapaat meidät seuraavilla messuilla:

27.-29.1.2023 – Vantaa | Rakenna ja remontoi
3.-5.2.2023 – Tampere | ASTA 2023
10.-12.2.2023 – Turku | Rakenna & Sisusta 2023
25.-26.2.2023 – Kuopio | Rakenna ja asu
10.-12.3.2023 – Lahti | RAKSA 2023
17.-19.3.2023 – Jyväskylä | Jyväskylän Rakennusmessut
25.-26.3.2023 – Seinäjoki | Pytinki 2023
14.-16.4.2023 – Oulu | Rakentaja 2023

Tervetuloa!

NIBE Energy Systems Oy laajentaa tuotevalikoimaansa kattamaan myös Cetetherm kaukolämmön ja -kylmän alajakokeskukset. Cetetherm-tuotteita käyttäviä asiakkaita palvellaan jatkossa NIBE Energy Systems Oy:ssä.

-    Cetetherm on osa NIBE-konsernia, joten tuotteet ovat meille jo entuudestaan tuttuja ja laadukkaiksi todettuja. Olemme käyttäneet niitä erilaisissa suurten kiinteistöjen lämpöpumppujen ja kaukolämmön hybridiratkaisuissa, kertoo Markus Olander NIBE Energy Systems Oy:stä.

Tuote-edustuksen ja myynnin siirtyessä NIBE Energy Systems Oy:lle, Cetetherm Oy lakkautetaan. Cetethermiltä siirtyy kaksi työntekijää NIBE Energy Systems Oy:n palvelukseen 1.1.2023 alkaen. Näin taataan tuoteryhmän osaamisen jatkuvuus ja asiakkaiden palvelutason korkea laatu jatkossakin.

-    Uuden tuoteryhmän myötä saamme mahdollisuuden laajentua kaukolämpömarkkinoille. Olemme iloisia saadessamme uusia asiantuntevia ammattilaisia työyhteisöömme ja odotamme innolla yhteistyön syventymistä, Olander jatkaa.

Cetetherm-tuotteiden myynti 1.1.2023 alkaen:

cetetherm@nibe.fi

Lisätietoja:

Anders Johansson          

Toimitusjohtaja
NIBE Energy Systems Oy
puh. 09 274 697 20           

Markus Olander

Tuotehallintapäällikkö
NIBE Energy Systems Oy
puh. 09 274 697 39

Neljän vuoden tauon jälkeen: FinnBuild 2022

FinnBuild -messut järjestetään jälleen! NIBE on mukana tutulla paikallaan, osastolla 6f50.

Tule tutustumaan uutuuksiin ja juttelemaan kanssamme pienen tai suuren rakennuksen lämmityksestä, viilennyksestä, aurinkosähköstä, hybridiratkaisuista, lämpimästä käyttövedestä tai muusta energiaan liittyvästä.

Messuille ei ole pääsymaksua, riittää että rekisteröidyt kävijäksi.

Messut ovat avoinna yleisölle seuraavasti:

Ti 4.10. klo 9–18

Ke 5.10. klo 9–19 (FinnBileet alk. klo 19)

To 6.10. klo 9–16

Tavataan messuilla!

Kuva: finnbuild.messukeskus.fi

Tiedote toimitusajoista

Vastaanottajalle

Euroopassa riehuva sota, pandemia, maailmalla vallitseva merkittävä komponenttipula sekä vaikeudet kuljetuksissa ja logistiikassa ovat aiheuttaneet huomattavia haasteita tuotteiden saatavuuteen ja pidentäneet tuotteiden toimitusaikoja merkittävästi.

Yllämainituista syistä johtuen sekä kasvaneen kysynnän vuoksi kestää toimitusjonon purkaminen normaalia kauemmin. Uusien tilausten osalta on syytä varautua jopa kuukausien toimitusaikoihin.

Saamme viikoittain tuotetoimituksia tehtaaltamme ja toimitamme ne ripeästi eteenpäin asiakkaillemme.

Suosittelemme, että olet yhteydessä urakoitsijaasi tiedustellessasi tilauksesi toimitusaikataulua.

Näillä näkymin haasteet ja viiveet toimituksissa tulevat jatkumaan valitettavasti koko loppuvuoden.

Lämmitysjärjestelmän uudistaminen kannattaa suunnitella hyvin ja olla hyvissä ajoin liikkeellä myös laitteen tilauksen osalta.

Voimme vakuuttaa, että teemme kaiken mahdollisen niin NIBEllä Ruotsissa kuin täällä meillä Suomessa, jotta toimitustilanne saadaan paranemaan niin pian kuin mahdollista.

Vantaalla 4.5.2022

Ystävällisin terveisin,

NIBE Energy Systems Oy

Anders Johansson

Toimitusjohtaja

Monica Mäkelä

Myyntipäällikkö, LVI-tukkumyynti

Ensi kesänä, 5-8.8.2022, vesialan ammattilaiset pyöräilevät lasten ja nuorten mielenterveystyön puolesta 500 km. Jo kolmannen kerran järjestettävällä tempauksella kerätään rahaa Lastenklinikoiden Kummit ry:n Mielen tila -kampanjaan. Tavoitteena on kerätä 10 000 €.

Watermark-pyöräily järjestettiin ensimmäistä kertaa vuonna 2020, sillä vesialalla toimivat pyöräilyharrastajat halusivat pyöräilemällä auttaa lapsia ja nuoria. Ideasta kehkeytyi tapahtuma, joka kokosi nopeasti yhteen niin pyöräilijöitä kuin yrityksiäkin. Tämän jälkeen Watermark-pyöräily on kasvattanut suosiotaan, ja nyt se on poikinut myös muutamia pienempiä sivutapahtumia.

Pyöräilyn avulla kerätään rahaa Lastenlinnan Kummit ry:lle, jonka yksi kärkikampanjoista on lasten ja nuorten mielenterveyttä edistävä Mielen tila -kampanja. Kampanjan avulla rahoitetaan Cool Kids -hoito-ohjelman jalkautusta Kummien tukemille lastenklinikoille ja -sairaaloille ympäri Suomea. Cool Kids ohjelma on tarkoitettu lasten ja nuorten ahdistuneisuushäiriöiden hoitoon.

Watermark-pyöräilyn visionääri ja organisaattori, Xylemin myyntipäällikkö Nils Backman kertoo, että tieto hyväntekeväisyystempauksesta saa monet pohtimaan osallistumista, vaikka pyöräilykokemus olisikin hieman vaatimattomampaa. Lasten ja nuorten auttaminen koetaan kuitenkin tärkeänä yhteisenä asiana, jonka puolesta ollaan valmiit polkemaan yli 100 km lenkkejä useampana päivänä. ”Korona-aikana on paljon puhuttu henkisestä hyvinvoinnista. Jatkuva varpailla olo koulunkäynnistä, harrastusten jatkumisista tai läheisten sairastelusta on kuormittanut lasten ja nuorten arkea. Ukrainan sota on myös tunkeutunut lasten elämään ja pelko tulevaisuudesta on konkreettinen. Lasten ja nuorten paha olo on lisääntynyt. Meistä tähän pitää kiinnittää huomiota, ja pyöräily on yksi tapa saada tärkeälle asialle julkisuutta”, kertoo Backman.

Pyöräilyssä mukana olevat yritykset ja ihmiset kantavat huolta ja vastuuta yhteiskunnastaan jo toimialansakin puolesta. Vastuuta halutaan ottaa myös muilla tavoin työn ohessa. Pyöräily yhdistääkin saman henkiset ihmiset yhteisen hyvän ääreen. Tänä kesänä tavoitteena on kasata noin 50 hengen porukka lvi-alalta, kunnallisesta vesihuollosta ja yhteistyökumppanien työntekijöistä. Watermark-pyöräilyssä pyöräillään noin 500 km Etelä-Suomen alueella. Neljän päivän tapahtuma kiertää lenkin Vantaan, Vierumäen, Hämeenlinnan, Nuuksion ja Vantaan kautta.

Xylemin kumppaneina Watermark-pyöräilyyn osallistuu Dahl Suomi Oy, NIBE Energy Systems Oy, Flowplus Oy, Unidrain Oy ja Wavin Finland Oy. Matkan varrella monet muutkin paikalliset yritykset ovat osaltaan tukeneet pyöräilyä tarjoamalla esimerkiksi eväitä tai huoltoautoja pyöräilijöille.