Ilmainen NIBETURVA
Me NIBEllä luotamme tuotteisiimme ja haluamme, että uuden lämpöpumpun ostaja voi lämmittää kotiaan huoletta vuodesta toiseen. Tarjoamme NIBE Energy Systems Oy:n maahantuomalle, Suomessa asennetulle uudelle NIBE lämpöpumpulle ilmaisen NIBETURVAn, joka on voimassa aina laitteen kuudenteen käyttövuoteen saakka. Sinun tarvitsee vain rekisteröidä lämpöpumppusi NIBETURVAan.
NIBETURVA voidaan rekisteröidä myös NIBEn 1.3.2026 jälkeen toimittamille taloyhtiön ja muiden suurten kiinteistöjen Cetetherm Mini Select, Midi Select ja Maxi kaukolämmönjakokeskusten kokonaisuuksille, joissa on myös automatiikka mukana.
JATKOTURVA kuuden vuoden jälkeen
NIBETURVA on asiakkaalle täysin ilmainen, olemme maksaneet sen puolestasi. Kuudennen käyttövuoden jälkeen voit hankkia JATKOTURVAn vuotuisella lisämaksulla jopa 18 vuoteen saakka, mallista riippuen. Mikäli järjestelmässäsi on useampi lämpöpumppu, muodostuu vuotuinen maksu jokaisesta lämpöpumpusta erikseen.
JATKOTURVA on mahdollista hankkia myös NIBEn toimittamille Cetetherm Mini Select, Midi Select ja Maxi kaukolämmönjakokeskusten kokonaisuuksille, joissa on myös automatiikka mukana.
Lisäturvaa vakuutusturvan päälle
Kuuden vuoden NIBETURVAan sisältyy takuuaika ja ilmainen lisävakuutus, kun uusi laite on rekisteröity NIBETURVAan ehtojen mukaisesti. Lisäksi tarvitaan koti- tai kiinteistövakuutus, joka korvaa LVI-laitteen äkillisen ja ennalta-arvaamattoman rikkoutumisen. Vauriotapauksissa NIBETURVA voi korvata rekisteröidyn laitteen NIBETURVAn ehtojen mukaisesti omavastuuosuuden 600 euroon saakka sekä ikävähennyksen, kun koti- tai kiinteistövakuutusyhtiö on tehnyt myönteisen korvauspäätöksen vahinkotapauksesta. Tutustu takuuaikoihin ja takuuehtoihin sekä NIBETURVAn ehtoihin. Katso myös esimerkit NIBETURVAsta. NIBETURVA on voimassa rekisteröinnin yhteydessä annetussa osoitteessa.
Saadaksesi NIBETURVAn voimaan, tulee sinun rekisteröidä uusi laite kuuden kuukauden kuluessa asennuksesta.
Rekisteröimiseen tarvitset laitteesi 14-numeroisen valmistenumeron, joka löytyy seuraavasti:
- Maalämpö- ja poistoilmalämpöpumppu: Etuluukun oikeasta alakulmasta, laitteen infovalikosta (valikko 3.1) sekä tyyppikilvestä.
- Ilma-vesilämpöpumppu: katso sarjanumero ULKOYKSIKÖSTÄ alla olevien kuvien mukaan. HUOM! VVM- tai BA-SVM -sisäyksikön sarjanumero EI OLE rekisteröintiin kelpaava.
- Kaukolämmönjakokeskus: katso sarjanumero tyyppikyltistä.
Uusien tuotteiden sarjanumerotietojen siirrossa vakuutusyhtiön tiedostoihin voi joskus esiintyä viivettä, jolloin kannattaa parin viikon jälkeen yrittää rekisteröintiä uudelleen.
Yhteydenotto
Jos sinulle tulee NIBETURVA rekisteröinnin kanssa ongelmia tai sinulla on muita kysymyksiä NIBETURVAan liittyen niin lähetä viestiä myynti@nibe.fi tai soita meille 09 274 697 40. Voit myös lähettää tiedot yhteydenottolomakkeella. Jos olet jo tehnyt rekisteröinnin, mutta et ole saanut vakuutuspapereita tai sinulla on muuta kysyttävää rekisteröinnistäsi, ota yhteyttä asiakaspalvelu@arctic.se.
Toimenpiteet vahingon sattuessa
Vahingosta on ilmoitettava viipymättä omalle koti-/kiinteistövakuutusyhtiölle vahingonselvitystä varten. Tämän jälkeen vahingosta on ilmoitettava välittömästi tai viimeistään kuuden kuukauden kuluessa vahingon tiedoksisaamisesta Arctic, Box 2003, 141 04 Huddinge, Sweden, puh. +358 9 424 51 661, sähköposti: asiakaspalvelu@arctic.se. Vahinkoilmoitukseen on liitettävä kopio vakuutustodistuksesta, kopio korjausraportista ja vakuutusyhtiön antama päätös.
Suosittelemme laitteen korjaamiseen ensisijaisesti NIBE lämpöpumppuhuoltoliikkeitä. Löydä lähin NIBE huoltoliikkeesi »
Jäikö laitteesi rekisteröimättä?
NIBETURVAan rekisteröinti saattaa onnistua myös takuuajan (3 vuotta) jälkeen, mutta tällöin NIBETURVA on maksullinen. Lisäksi rekisteröinnin onnistuminen edellyttää omakustanteista huoltoliikkeen tarkastuskäyntiä ja hyväksyttyä raporttia vakuutusyhtiölle.
NIBE maalämpöpumput
Asiakastarinoita
