Pompa ciepła to urządzenie, które pobiera energię z otoczenia np. z powietrza, gruntu lub wentylacji i przekazuje ją do instalacji grzewczej budynku. W zależności od typu urządzenia i konfiguracji systemu może służyć do ogrzewania, chłodzenia oraz przygotowania ciepłej wody użytkowej. Efektywność i koszty eksploatacji zależą m.in. od parametrów budynku, instalacji, doboru urządzenia oraz sposobu użytkowania.