Online platform met app’s voor o.a. monitoren en bediening op afstand
NIBE heeft een uitgebreid online platform beschikbaar, dat zowel via een pc of app benaderd kan worden. Hiermee kan een aan internet gekoppelde NIBE warmtepomp op afstand bedient en uitgelezen worden. In de app kun je zelf instellen welke informatie je altijd zichtbaar wilt hebben en ook hele specifieke details, zoals de geschiedenis van diverse gegevens, kunnen in grafieken worden getoond. Diverse van functies van de warmtepomp, zoals Smart Price Adaption of Weather Forecast Control maken via myUplink ook gebruik van actuele informatie van internet websites. myUplink is hiermee een veelzijdig platform met tal van handige functies, waarmee inzicht in de werking en bediening op afstand van de warmtepomp mogelijk wordt gemaakt.
Naast myUplink voor de gebruiker van de warmtepomp geeft myUplink Pro voor de installateur of onderhoudsbedrijf zeer gedetailleerde mogelijkheden voor uitlezing of bijstellen van parameters. Dit maakt analyse en beheer op afstand mogelijk, wat praktische voordelen biedt voor professionals.
De belangrijkste voordelen:
Handig online platform
myUplink is een handig online platform waarmee NIBE warmtepompen, via de myUplink app of de pc, op afstand kunnen worden bediend en tal van interessante informatie kan worden uitgelezen.
Over-the-air software updates
Het online platform maakt tal van interessante functies mogelijk, zoals het online updaten van de warmtepompsoftware of voorzien in energieprijzen voor de Smart Price Adaption functie.
myUplink Pro
Voor de installateur of een onderhoudsbedrijf biedt de myUplink Pro versie uitgebreide mogelijkheden voor beheer en analyse van de werking van NIBE warmtepompen op afstand.
Meer informatie
FAQ myUplink en myUplink Pro
Hieronder worden een aantal veel gestelde vragen en bijbehorende antwoorden weergegeven over myUplink en myUplink Pro. Ze geven extra informatie over de functie, waarbij handige weetjes en tips worden genoemd.
Kan ik myUplink voor mijn warmtepomp gebruiken?
Als je een F-serie of S-serie warmtepomp hebt, die gekoppeld is aan internet, kan deze functie worden gebruikt. Bij de F-serie is altijd een bedrade internet aansluiting nodig, bij de S-serie kan dit een bedrade of draadloze wifi verbinding zijn. In de warmtepomp is voor de bedrade aansluiting een ethernet-aansluiting beschikbaar, in de handleiding is te lezen waar deze zich bij ieder type warmtepomp bevindt.
Als je de NIBE Uplink app hebt voor je warmtepomp, kun je dan ook myUplink gebruiken?
Dat is mogelijk. NIBE Uplink was voor bepaalde warmtepompen de voorganger van myUplink. Met een software update op je warmtepomp en de vernieuwde myUplink app is je systeem weer up to date te maken.
Ik heb geen internetkabel bij de warmtepomp, is er een tip om hem toch aan te sluiten?
Vaak kan op een node van een wifi-netwerk een kabel worden aangesloten. In feite kun je dan via een draadloos wifisignaal met deze node/wifi router in de buurt van de warmtepomp komen, waarna je de bedrade verbinding tussen deze node/router en de warmtepomp tot stand brengt.
Werkt myUplink via een mobiele app én via de computer?
MyUplink kan via internet op de computer worden benaderd of via een app op je Smartphone (Android/Apple). Via je telefoon is bediening eenvoudig mogelijk. Via internet is een groter scherm soms handiger als je bepaalde informatie wat beter wil bestuderen.
Wat is het verschil tussen myUplink en myUplink Pro?
MyUplink is gemaakt voor de gebruiker van de warmtepomp, waarbij de meest praktische functie voor gebruik of het bekijken van de geschiedenis mogelijk wordt gemaakt. MyUplink Pro is uitsluitend gemaakt voor de installateur waarbij bijvoorbeeld gedacht is aan beheer op afstand van de warmtepompinstallatie.
FAQ myUplink 2.0
Hieronder worden een aantal veel gestelde vragen en bijbehorende antwoorden weergegeven over de nieuwe update van de myUplink app.
Wat is de releasedatum van de myUplink app 2.0?
De nieuwe myUplink app is beschikbaar in de app Store en Google Play Store vanaf 24 juni 2025. Heb je de myUplink app al geïnstalleerd? Dan ontvang je deze als een reguliere update van de bestaande app.
Moet ik voor de myUplink app 2.0 een volledig nieuwe app downloaden?
Nee, de myUplink app 2.0 is een update van de bestaande app. Wel is het belangrijk om te alle tijde warmtepompsoftware up-to-date te houden.
Krijgt de myUplink webversie ook een vernieuwd uiterlijk of nieuwe functies?
Nee, de webversie van de myUplink app blijft ongewijzigd in zowel uiterlijk als functionaliteit. Alles blijft werken zoals je gewend bent.
Werkt myUplink via een mobiele app én via de computer?
MyUplink kan via internet op de computer worden benaderd of via een app op je Smartphone (Android/Apple). Via je telefoon is bediening eenvoudig mogelijk. Via internet is een groter scherm soms handiger als je bepaalde informatie wat beter wil bestuderen.
Moet ik mijn warmtepomp up-to-date houden?
Ja, het wordt sterk aanbevolen om de warmtepompsoftware up-to-date te houden. Zo ben je niet alleen verzekerd van een correcte werking van de app en maximale functionaliteit, maar ook van je warmtepomp zelf.
Werkt de myUplink app 2.0 ook als mijn F-serie warmtepomp nog niet is bijgewerkt?
Ja, de app werkt dan nog steeds, maar met beperkte functionaliteit. Mogelijke beperkingen zijn: ontbrekende teksten, foutieve of missende pictogrammen en onvolledige gegevensweergave. Update je warmtepomp zodra de nieuwe software beschikbaar is.
Komt er een korte handleiding voor de nieuwe app?
Er komt geen aparte handleiding. Wel is er een uitgebreide, voortdurend bijgewerkte FAQ beschikbaar binnen de app zelf of op onze website.
Welke instellingen kan ik veranderen met de myUplink app?
Zonder abonnement kun je via de tegels op het startscherm gratis een aantal basisinstellingen aanpassen, zoals:
- Kamertemperatuur
- Ventilatiestand
- Warmwatercomfortstand
- Tijdschema’s
- Vakantie-instellingen
Kan ik via de app navigeren door alle instellingen zonder premium abonnement?
Nee, toegang tot het volledige instellingenmenu (en het aanpassen daarvan) is alleen mogelijk met een premium "Beheren" abonnement.
Kan ik de stooklijn via de app aanpassen zonder een premium abonnement?
Nee, daarvoor is een premium Beheren abonnement vereist. Heb je een S-serie warmtepomp, dan is het aan te raden om gebruik te maken van Smart Room Control (SRC), waarmee je eenvoudig een gewenste temperatuur instelt zonder met de stooklijn te werken.
Is de geschiedenisfunctie alleen beschikbaar met een premium abonnement?
Ja, volledige toegang tot historische gegevens vereist een premium "Geschiedenis" abonnement. Voor gegevens van het startscherm van de app zoals binnen- en buitentemperatuur of PV-productie is er beperkte geschiedenistoegang, gratis.
Kan ik de buitentemperatuur zien in de app?
Ja, het is mogelijk om de buitentemperatuur te zien in de app. Deze wordt getoond in een van de tegels op het startscherm van de myUplink app.
Kan ik zelf tegels maken binnen de myUplink App met zelfgekozen functies?
Nee, dat is bij de lancering van app 2.0 (op 24 juni 2025) nog niet mogelijk. Mogelijk wordt deze functionaliteit in toekomstige versies toegevoegd.
Ondersteunt de myUplink app 2.0 widgets op mijn smartphone?
Nee, bij de lancering op 24 juni 2025 is widgetondersteuning nog niet beschikbaar. Deze functie staat wel op de planning voor toekomstige 2.x-updates.