Migratie naar myUplink

Start Producten Smart Home NIBE Uplink to myUplink

Het digitale platform van de volgende generatie

NIBE zet opnieuw een stap om jouw leven nóg makkelijker en comfortabeler te maken. Je krijgt namelijk de mogelijkheid om gratis te upgraden van NIBE Uplink naar myUplink.

De komende drie maanden zal NIBE het oudere NIBE Uplink-platform samenvoegen met het nieuwe myUplink-platform. Hierdoor ontstaat één universele, mobiele applicatie en online platform waarmee huiseigenaren en installateurs hun warmtepompsystemen op afstand kunnen bedienen en monitoren. De fusie omvat alle eerdere NIBE Uplink-compatibele F-serie producten, evenals de nieuwere S-serie. Klanten die NIBE Uplink al gebruiken, ontvangen een e-mailmelding om hen te informeren over de vereiste upgrade naar myUplink.

Profiteer van alle extra voordelen en mogelijkheden van het nieuwe digitale platform

Automatische software-updates

Je ontvangt alle software-updates via internet, dus je hoeft deze niet meer te kopiëren op een USB-stick. Je warmtepomp werkt hierdoor altijd optimaal én veilig en beschikt bovendien altijd over de nieuwste functies.

Instellingen in realtime

Persoonlijke instellingen en bedrijfsgegevens worden voortaan direct bijgewerkt in de app in plaats van met een vertraging van 5 minuten. Je hebt bovendien zonder vertraging toegang tot historische gegevens.

Je bent snel vertrouwd met myUplink

Al je instellingen in NIBE Uplink blijven behouden. Heb je een Premium abonnement, dan wordt dit abonnement automatisch overgezet. En ondanks nieuwe kleuren en iconen komt het ontwerp je vast vertrouwd voor.

1. Update de software in je warmtepomp

- Download de software.

- Plaats een FAT32 geformatteerde USB-stick in de computer en kopieer het gedownloade softwarebestand naar de USB-stick.

- Plaats de USB-stick in de display van je warmtepomp. Er verschijnt een menu. Selecteer het updatebestand en selecteer ‘Start met updaten’.

- De voortgang van de update wordt zichtbaar. Na de update start de display zichzelf opnieuw op.

Download de software »

2. Nog geen myUplink-account?

- Registreer jezelf in myUplink. Gebruik hiervoor hetzelfde e-mailadres als voor je huidige NIBE Uplink-account.

- Download de software die voor je klaarstaat.

- Antwoord ‘ja’ op de vraag of je je account van NIBE Uplink wilt migreren. Wanneer je voor de eerste keer inlogt, wordt je warmtepomp automatisch overgezet naar je nieuwe account.

Maak een NIBE Uplink-account aan »

3. Ga aan de slag met myUplink

- Klik op onderstaande link en open de startgids.

- Leer myUplink kennen en ontdek alle beschikbare functies en mogelijkheden.

- Als er al integraties van derden actief zijn, moeten deze opnieuw worden ingesteld op myUplink.

myUplink startgids »

Veelgestelde vragen

De USB-aansluiting zoeken

Steek een kleine schroevendraaier in de hoek linksonder van de afdekking en wrik de afdekking voorzichtig open. Steek het USB-geheugen in de USB-aansluiting op de display met de contactvlakken omhoog. Var finns USB-uttaget på värmepumpen?

Voer een update van uw systeem-firmware uit

1. Selecteer het USB-menu en druk op OK.

Selecteer het USB-menu en druk op OK.

2. Selecteer "firmware updaten" in het menu dat wordt weergegeven en druk op OK.

Selecteer

3. Selecteer "start met updaten" als u de firmware wilt installeren die nu op het scherm van uw systeem wordt weergegeven. Vervolgens wordt u gevraagd of u zeker weet dat u de firmware wilt updaten. Als u op "ja" drukt, begint de update. Als u "nee" selecteert, wordt de update geannuleerd. Als de update klaar is, wordt uw systeem opnieuw opgestart.

Selecteer