Start Produkty Akcesoria SMART Nie można uzyskać dostępu do mojego urządzenia w sieci. Co powinienem zrobić?
Zapytaj o pompę ciepła

Nie można uzyskać dostępu do mojego urządzenia w sieci. Co powinienem zrobić?

Jeśli to możliwe, zmniejsz odległość między akcesorium, a głównym produktem. Jeśli komunikacja między głównym produktem, a akcesorium jest słaba, może być konieczne zainstalowanie wzmacniacza RPP10.

Ściany i niektóre powierzchnie mogą pochłaniać sygnał bezprzewodowy. Jeśli to możliwe, umieść akcesorium w tym samym pomieszczeniu co produkt główny (aby przetestować połączenie).

Przykład:

  • Gruba kamienna lub betonowa ściana z metalową konstrukcją -> Duże zakłócenia.
  • Dach z metalowymi ramami -> Duża ingerencja.
  • Mur z cegły -> Średnie zakłócenia.
  • Ściany lub drzwi z płyt gipsowo-kartonowych, szkła lub drewna -> Niska ingerencja.

Najlepiej, jeśli akcesorium nie jest:

  • Za telewizorem.
  • W pobliżu akwarium.
  • Umieszczony w lub pod metalowym przedmiocie.
  • Umieszczony w zamkniętych meblach.
  • W pobliżu dużej ilości przewodów i kabli.
  • W pobliżu innych urządzeń bezprzewodowych (laptopy, tablety, telefony bezprzewodowe, drukarki bezprzewodowe, głośniki, kamery IP, inne urządzenia inteligentne, kuchenki mikrofalowe itp.)

Jeśli masz w domu któreś z tych urządzeń, wyłącz je tymczasowo i sprawdź połączenie (co może potrwać do 15 minut).

Jeśli sytuacja się poprawi, spróbuj zwiększyć odległość między produktami myUplink, a jednostką główną.