Heeft je warmtepomp een kleurendisplay, dan kun je ermee communiceren via NIBE Uplink. Wil je zeker weten of jouw warmtepomp compatibel is met NIBE Uplink? Vul dan op de website van NIBE Uplink het serienummer in. Is je warmtepomp niet compatibel, dan kan deze in een aantal gevallen met een upgrade-set tóch geschikt worden gemaakt voor NIBE Uplink. Je installateur kan je hier nader over informeren.
Ga voor de NIBE Uplink app naar de Play Store (Android) of de App Store (iOS) en download de app op je smartphone of tablet.
Bezoek voor meer informatie over NIBE Uplink de pagina over zogeheten slimme woningen op deze website. Van ga naar de website van NIBE Uplink .
Klik hier om te zoeken naar de handleiding van je NIBE-product (in pdf-formaat).
Neem contact op met uw installateur.
Heb je een NIBE warmtepomp en wil je jezelf verzekeren van geregeld onderhoud? Lees meer over het aanvragen van een onderhoudscontract.
Heb je een dringende storing? Neem dan – ook op werkdagen – contact op met je installateur.
Bij het NIBE PV-systeem worden omvormers van het merk Goodwe toepassen. Bij deze omvormers vind je het serienummer aan de rechterkant.
Het kan geen kwaad om je boiler uit te schakelen zolang deze in een vorstvrije ruimte staat. Schakel je de boiler uit, dan moet je er wel rekening mee houden dat in stilstaand (lauw) water bacteriegroei kan ontstaan. Let dus goed op als je water gebruikt dat langdurig heeft stilgestaan nadat je de boiler weer hebt ingeschakeld.
Het aftappen van je ketel gebeurt via de overstortleiding van de veiligheidsklep. WAARSCHUWING: pas op voor heet spatwater! Lees meer over hoe je de NIBE Eminent kunt legen:
Klik hier om te zoeken naar de handleiding van je NIBE boiler (in pdf-formaat).
NIBE stelt voor haar RVS- en kopergevoerde boilers geen eisen aan periodiek onderhoud. Wel is het verstandig om je boiler periodiek te (laten) inspecteren. Bij een inspectie wordt gekeken of de aansluitingen van de boiler niet lekken en worden de functies van de inlaatcombinatie gecontroleerd. Is je boiler voorzien van een zwerfstromanode, dan wordt ook deze gecontroleerd.
Vermoed je dat je boiler niet naar behoren functioneert? Neem dan contact op met je installateur.
Heb je een dringende storing? Neem dan – ook op werkdagen – contact op met je installateur.
Belangrijk om na te gaan voordat je een storing meldt!
Houd er rekening mee dat je - afhankelijk van je installatie - tot enkele uren moet wachten na elke verandering, want het kost tijd voordat de temperatuur in je huis is gestabiliseerd.
Als je voor zaken met betrekking tot service en ondersteuning contact met NIBE opneemt, heb je het serienummer van je warmtepomp nodig. Het serienummer bestaat uit 14 cijfers en wordt vaak voorafgegaan door de aanduiding ‘S/N’. Je kunt het serienummer opzoeken in het informatiemenu van je warmtepomp. Ook is er een serienummerplaatje aangebracht op de buitenkant van je warmtepomp (in de meeste gevallen in de rechter benedenhoek van het voorpaneel). Kun je het serienummerplaatje niet vinden of is het onleesbaar? Raadpleeg dan de handleiding om te zien waar het serienummerplaatje op jouw warmtepomp is aangebracht.
Meer weten? Bekijk dan de instructievideo
_