Garanția în cazul pompelor de căldură NIBE este de 24 de luni, inclusiv pentru piesele de schimb, calculata de la data achizitie.
Garanția NIBE se acordă pentru unitatea instalată și pusă în funcțiune de un instalator acreditat NIBE, întreținere anuală și documente de referință completate.
NIBE Energy Systems Limited nu este responsabilă de nerespectarea instrucțiunilor din manualul de utilizare a echipamentului sau a instrucțiunilor din manualul de instalare, pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, neglijență, instalare defectuoasă, deteriorări accidentale sau utilizarea în alte scopuri decât acelea pentru care a fost proiectat.