Start Producten Smart Home NIBE Uplink to myUplink
Get started with myUplink.

Ga aan de slag met myUplink

Het digitale platform van de volgende generatie

NIBE zet alweer een stap om uw leven nóg makkelijker en comfortabeler te maken. U krijgt namelijk de mogelijkheid om gratis te upgraden van NIBE Uplink naar myUplink. Zo geniet u van alle extra voordelen en mogelijkheden die het nieuw digitaal platform u te bieden heeft.

De komende drie maanden zal NIBE het oudere NIBE Uplink-platform samenvoegen met het nieuwe myUplink-platform. Hierdoor ontstaat één universele, mobiele applicatie en online platform waarmee huiseigenaren en installateurs hun warmtepompsystemen op afstand kunnen bedienen en monitoren. De fusie omvat alle eerdere NIBE Uplink-compatibele F-serie producten, evenals de nieuwere S-serie. Klanten die NIBE Uplink al gebruiken, ontvangen een e-mailmelding om hen te informeren over de vereiste upgrade naar myUplink.

Profiteer van alle extra voordelen en mogelijkheden van het nieuwe digitale platform

Automatische software-updates
U ontvangt alle software-updates via internet. U moet ze dus niet meer kopiëren op een USB-stick. Uw warmtepomp werkt hierdoor altijd optimaal én veilig en beschikt bovendien steeds over de nieuwste functies.

Instellingen in realtime
Persoonlijke instellingen en bedrijfsgegevens worden voortaan direct bijgewerkt in de app in plaats van met een vertraging van 5 minuten. U hebt bovendien zonder vertraging toegang tot historische gegevens.

U bent snel vertrouwd met myUplink
Al uw instellingen in NIBE Uplink blijven behouden. Hebt u een Premium abonnement, dan wordt het automatisch overgezet. En ondanks nieuwe kleuren en iconen komt het ontwerp u vast vertrouwd voor.

1. Update de software in uw warmtepomp


- Download de software.

- Plaats een FAT32 geformatteerde USB-stick in de computer en kopieer het gedownloade softwarebestand naar de USB-stick.

- Steek de USB-stick in de USB-poort van uw warmtepomp en installeer de software door de instructies op het display te volgen.

- De voortgang van de update wordt zichtbaar. Na de update start het display zichzelf opnieuw op.

2. Nog geen myUplink-account?


- Registreer uzelf in myUplink. U kunt hiervoor hetzelfde e-mailadres gebruiken als u gebruikt voor uw huidige NIBE Uplink-account.

- Download de software die voor u klaarstaat.

- Antwoord ‘ja’ op de vraag of u uw account van NIBE Uplink wilt migreren. Wanneer u voor de eerste keer inlogt, wordt uw warmtepomp automatisch overgezet naar uw nieuwe account.

3. Ga aan de slag met myUplink


- Klik op onderstaande link en open de startgids.

- Leer myUplink kennen en ontdek alle beschikbare functies en mogelijkheden.

- Als er al integraties van derden actief zijn, moeten deze opnieuw ingesteld op myUplink.

Veelgestelde vragen

De USB-aansluiting zoeken

Steek een kleine schroevendraaier in de hoek linksonder van de afdekking en wrik de afdekking voorzichtig open. Steek het USB-geheugen in de USB-aansluiting op de display met de contactvlakken omhoog.Var finns USB-uttaget på värmepumpen?

Voer een update van uw systeem-firmware uit

1. Selecteer het USB-menu en druk op OK.

Selecteer het USB-menu en druk op OK. 

2. Selecteer "firmware updaten" in het menu dat wordt weergegeven en druk op OK.

Selecteer

3. Selecteer "start met updaten" als u de firmware wilt installeren die nu op het scherm van uw systeem wordt weergegeven. Vervolgens wordt u gevraagd of u zeker weet dat u de firmware wilt updaten. Als u op "ja" drukt, begint de update. Als u "nee" selecteert, wordt de update geannuleerd. Als de update klaar is, wordt uw systeem opnieuw opgestart.

Selecteer

Contact us

NIBE helpt u graag!

Hebt u vragen over de overstap naar myUplink?