A NIBE hőszivattyú termékekre a telepítés dátumától számított 36 hónapos, illetve a vásárlás idejétől számított 42 hónapos – amelyik hamarabb bekövetkezik – alkatrész és szerelési jótállás vonatkozik.
A NIBE garancia feltétele, hogy a berendezés telepítését és üzembe helyezését a NIBE által akkreditált kivitelező végezze.
Amennyiben ez a feltétel nem teljesül, az alkalmazandó garanciális időszakon belül kiadott bármilyen térítésköteles alkatrészre vagy összetevőre továbbra is a gyártó által történt kiadás dátumától számított 12 hónapos jótállás vonatkozik.
A NIBE nem vállal felelősséget a berendezés felhasználói kézikönyvében és telepítési útmutatójában szereplő utasítások be nem tartásáért, a helytelen használatból, gondatlanságból, hibás telepítésből, véletlen balesetből, illetve bármilyen egyéb, nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
A telepítést végző kivitelezőnek / háztulajdonosnak a telepítéstől számított 28 napon belül meg kell küldenie az Ön üzembe helyezéséről szóló dokumentumait a szerviz@pentaklima.hu e-mail címre.
Ez a garancia kizárólag a Magyarország területén vásárolt és használt készülékekre érvényes.