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Service et entretien

Nous sommes convaincus de la sophistication technique des pompes à chaleur NIBE. Nous vous recommandons néanmoins de faire contrôler et entretenir périodiquement votre pompe à chaleur par nos spécialistes.  

Votre avantages

Une plus grande efficacité

Nos spécialistes assurent un suivi optimal de votre pompe à chaleur. Les réglages inefficaces ou les composants défectueux peuvent être détectés à temps et corrigés ou remplacés.

Sécurité

Des entretiens réguliers contribuent à un fonctionnement sûr et augmentent la durée de vie de votre pompe à chaleur.

Coûts fixes prévisibles

Les forfaits de services vous permettent de vous prémunir contre les coûts imprévus.

Conforme à la recommandation de l'OFEV

Durée de vie prolongée de votre pompe à chaleur

Chauffez de manière écologique et sans souci.

Après la mise en service, les exigences de votre système de chauffage peuvent toujours évoluer. Un entretien et un contrôle réguliers de la pompe à chaleur vous permettent d'augmenter son efficacité et d'accroître la sécurité de fonctionnement et la durée de vie de votre système de chauffage.

Comparaison des paquets de services

Paquets du service NIBE

Les packs de service de NIBE ont été conçus pour assurer un suivi optimal de votre pompe à chaleur. Du contrôle unique d'entretien et d'étanchéité "Basic" au package complet sans souci "Premium", nous vous proposons la solution adaptée.

Servicepakete

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Question fréquentes

Dois-je appeler la maintenance de manière proactive?

Nous nous chargeons de vérifier les échéances pour vous et vous contactons à temps pour prendre rendez-vous pour l'entretien.

L'entretien est-il obligatoire?

L'OFEV recommande un entretien régulier pour toutes les pompes à chaleur. Selon la quantité de fluide frigorigène, un contrôle d'étanchéité périodique est prescrit pour certaines pompes à chaleur conformément à l'ORRChim.

Que fait-on lors d'un entretien?

L'entretien comprend:

  • Contrôle d'étanchéité selon l'ORRChim, y compris rapport de contrôle dans le carnet d'entretien (si exigé par la loi)
  • Contrôle des paramètres de réglage pour optimiser l'efficacité et augmenter la sécurité de fonctionnement et la durée de vie de votre système de chauffage
  • Si nécessaire appoint en eau déminéralisée
  • Mise à jour du logiciel à la version actuelle
  • Nettoyage des échangeurs de chaleur, ainsi que du bac de condensat

Quel est le meilleur moment pour conclure un paquet de services?

Comme certains paquets de services ne sont pas disponibles pendant toute la durée de vie de la pompe à chaleur, nous vous recommandons de vous faire conseiller sur les différentes possibilités déjà pendant la période de garantie.

Que signifie l'ORRChim?

L'objectif de l'ordonnance sur la réduction des risques liés aux produits chimiques (ORRChim) est de réduire les émissions de fluides frigorigènes qui appauvrissent la couche d'ozone et réchauffent le climat. Pour plus d'informations, cliquez ici : www.fedlex.admin.ch