Гарантийный срок для тепловых насосов NIBE составляет 24 месяца с даты установки (на все комплектующие и работы по установке) или 33 месяца с даты производства, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантийные обязательства NIBE распространяются на оборудование, установленное и введенное в эксплуатацию аккредитованным установщиком NIBE, проходящее ежегодное сервисное обслуживание и имеющее комплект заполненных документов, подтверждающих соответствие критериям качества.
При несоблюдении данных условий на подлежащие замене запасные части и комплектующие, произведенные в течение указанного гарантийного периода, распространяется гарантия в 12 месяцев с даты выпуска производителем.
NIBE Energy Systems Limited не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие несоблюдения инструкций по установке и эксплуатации, ненадлежащего использования, небрежного обращения, неправильной установки, а также в результате механических повреждений и использования в целях, не предусмотренных производителем.
Установщик/домовладелец обязан в течение 28 дней после установки оборудования заполнить и выдать клиенту гарантийный талон.
Гарантийные обязательства распространяются только на оборудование, приобретенное и эксплуатируемое в РФ.