Start Smarta hem Min enhet kan inte nås i nätverket. Vad ska jag göra?
Prata med en expert

Min enhet kan inte nås i nätverket. Vad ska jag göra?

Minska om möjligt avståndet mellan tillbehöret och huvudprodukt. Om kommunikationen är svag mellan huvudprodukt och tillbehöret , kan du behöva installera en repeater RPP10.

Väggar och vissa ytor kan absorbera den trådlösa signalen. Om möjligt placerar du tillbehöret i samma rum som huvudprodukten (för att testa anslutningen).

Exempel:

  • Tjock sten- eller betongvägg med metallkonstruktion -> Hög störning.
  • Tak med metallramar -> Hög störning.
  • Tegelvägg -> Medium störning.
  • Väggar eller dörr av gipsskivor, glas eller trä -> Låg störning.

Det är bäst om tillbehöret inte är:

  • Bakom en TV.
  • Nära ett akvarium.
  • Placerad i eller under ett metallföremål.
  • Placerad i stängda möbler.
  • Nära en stor mängd ledningar och sladdar.
  • Nära andra trådlösa enheter( Bärbara datorer, surfplattor, trådlösa telefoner, trådlösa skrivare, högtalare, IP-kameror, andra smarta enheter, mikrovågor etc )

Om du har någon av dessa enheter hemma, stäng av dem tillfälligt och kontrollera din anslutning (vilket kan ta upp till 15 minuter).

Om saker och ting förbättras, försök öka avståndet mellan dina myUplink-produkter och huvudenheten.

Dags att byta värmepump?

NIBEs experter hjälper dig och svarar på dina frågor för ett tryggt och smidigt utbyte.

Ta hjälp av vår produktguide

Använd vår produktguide för att hitta rätt värmepump utifrån dina behov. Det tar bara en minut!