Ben jij een klantvriendelijke professional die toe is aan een nieuwe stap? Wil jij daarnaast jouw kennis verbreden en je ontwikkelen in de wereld van duurzame techniek? Spreek ik jou, als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst aan? Lees dan verder!
OVER NIBE ENERGIETECHNIEK
NIBE Energietechniek is in Nederland marktleider op het gebied van warmtepompen en heeft de sterke ambitie om ook op het gebied van service en klanttevredenheid een leidende positie in te nemen. In Nederland en België levert NIBE een breed en onderscheidend assortiment lucht/water, water/water en ventilatielucht/water warmtepompen voor hybride en All-Electric oplossingen in nieuwbouw én bestaande bouw. Daarnaast omvat het portfolio een range aanverwante producten en accessoires – waaronder boilers en WTW-units voor balansventilatie – voor een complete en duurzame comfortinstallatie op maat.
NIBE Energietechniek is een 100% dochteronderneming van NIBE AB, een toonaangevend Zweeds concern dat – met 40 jaar ervaring in warmtepomptechniek – wereldwijd wordt erkend als dé specialist op het gebied van warmtepompen. NIBE is dan ook niet voor niets marktleider in Europa en Noord-Amerika.
Vanuit vestigingen in 27 landen en met meer dan 20.000 medewerkers werkt NIBE aan het realiseren van haar missie: het creëren van duurzame energieoplossingen voor een betere wereld. Doordat NIBE bij de ontwikkeling van haar producten de zware eisen van het Scandinavische klimaat als uitgangspunt neemt, onderscheiden NIBE warmtepompen zich in kwaliteit én prestaties.
Wat ga je doen als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst?
In de rol van Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst houd jij je voornamelijk bezig met het per mail en telefonisch adviseren van onze zakelijke en particuliere klanten met betrekking tot de toepassing van ons complete leveringsprogramma. Daarbij maak jij kwalitatief goede prijsopgaven en ontwerp jij met plezier en vol enthousiasme complete warmtepompinstallaties voor de klant. Indien gewenst licht jij telefonisch het ontwerp toe, zodat de klant voorzien is van alle nodige informatie. Hierbij komt uiteraard ook de techniek ter sprake op het vlak van verwarming, koeling en warm tapwater.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Jouw dag begint uiteraard met een kop koffie en een blik op jouw inbox. De telefoon begint over te gaan en je gaat beginnen aan jouw eerste gesprek van de werkdag. Ben jij klaar met het telefoontje? Dan zie je alweer aardig wat openstaande mails die beantwoordt moeten worden. Jij zorgt voor correcte antwoorden op de vragen, waarbij je rekening houdt met een beperkte wachttijd. Prijsopgaven maak jij in het systeem dat daarvoor bestemd is.
Zijn er vragen waar je niet direct een antwoord op hebt? Geen probleem! Jij geeft dit eerlijk aan bij de klant en zorgt ervoor dat de klant alsnog z.s.m. een antwoord krijgt op zijn vraag. Zo zorg jij samen met jouw team voor een hoge mate van professionaliteit, kwaliteit en klanttevredenheid. Voordat je het door hebt, is het 16.00 uur en sluit je de dag af met een uurtje nabellen van offertes. Wekelijks zal er ook een overleg zijn met de verkoop buitendienst.
Wat zijn jouw kwaliteiten?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo+ opleiding en hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een technisch commerciële functie (starter);
- Je vindt het leuk om commercieel en resultaatgericht bezig te zijn;
- Je hebt affiniteit met technische producten;
- Je bent kwaliteits- en klantgericht, flexibel, betrokken, erg zorgvuldig, stressbestendig, kunt goed samenwerken en hebt een probleemoplossend vermogen;
- Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
Uiteraard marktconform salaris, maar NIBE Energietechniek stimuleert ook het nemen van initiatieven en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding. Daarnaast hebben wij uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals:
- Een fulltime functie van 40 uur per week verspreid over 5 dagen
- Locatie: Oosterhout (Noord-Brabant)
- Een leuk team van 6 collega’s (incl. jou!)
- Een volledig inwerkplan
- Personeelskorting
- Diverse personeelsuitjes
- Vakantiegeld, 25 vakantiedagen, 5 adv-dagen en hele goede pensioenvoorwaarden
Meer informatie over de inhoud van het werk?
Contactpersoon Niels Hoogerbrugge, Inside Sales Manager
Telefoon 0162-784999
Hebben wij jou enthousiast gemaakt?
Stuur je sollicitatiebrief dan op, waarin je motiveert waarom jíj de juiste man of vrouw voor deze baan bent, vergezeld van je CV en enkele referenties naar: hr@nibenl.nl t.a.v. mevr. C. van der Velden!
Acquisitie door werving & selectie- of uitzendbureaus n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.