Start
TUKI
Usein kysyttyä
Miksi en saa SMS-viestejä kun SMS 40 laitteella varustettu lämpöpumppu hälyttää?
- Miten lämpöpumpun pörssisähköohjaus toimii?
- Miten otan Smart Price Adaptionin käyttöön?
- Kuinka asetan varatilan lämpöpumppuun?
- Onko lämpöpumpussani NIBE Uplink tai myUplink?
- Kuinka saan lisää lämmintä vettä?
- Mitä tarkoittaa sähkövastuksen käyttö estetty?
- Miten yhdistän lämpöpumppuni myUplinkiin?
- Miten aloitan NIBE Uplinkin käytön?
- Lämpöpumpun käyttö aggregaatilla
- Sähkökatkon vaikutus poistoilmalämpöpumppuun
- Miksei S-sarjan lämpöpumppuni yhdistä myUplinkiin?
- Vaatiiko NIBE lämpöpumppu määräaikaishuoltoa?
- Näytössä on LP-hälytys, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on MP-hälytys, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on HP-hälytys, mitä pitää tehdä?
- Käyttövesi on kylmää, mitä pitää tehdä?
- Millä tavalla uudet lämpöpumput ovat parempia kuin 15-20 vuotta vanhat?
- Miten voin viilentää kotiani?
- Miksei S-sarjan laitteeni ohjelmisto päivity vaikka laite on verkossa?
- Miksi sisälämpötila vaihtelee?
- Tuottavatko aurinkopaneelit sähköä myös pilvisellä säällä?
- Lämpökäyrä - mitä pitää ottaa huomioon lämpökäyrää muutettaessa?
- Miten saan lämpöpumppuni myös viilentämään?
- Miten voin valvoa ja ohjata lämpöpumppuani etänä?
- Mikä on lämpöpumppuni normaali sähkönkulutus?
- Mitä yötuuletus tarkoittaa?
- Mikä lämpöpumppu minun kotiini sopii parhaiten?
- Mistä löydän NIBE tuotteeni sarjanumeron?
- Mitä NIBE-tuotteen sarjanumeron numerot merkitsevät?
- Mitä lämpöpumppujen energiamerkki tarkoittaa?
- Mikä on NIBETURVA?
- Miksi laite näyttää väärän ulkolämpötilan?
- Käyttövesi on haaleaa mutta talossa on lämmintä, mitä pitää tehdä?
- Onko normaalia että lämmitysjärjestelmän paine vaihtelee?
- Mitä varatila tarkoittaa?
- Talossa on kylmä, mitä pitää tehdä?
- Mitä lisälämpö tarkoittaa?
- Mistä saan uuden ohjekirjan NIBE-laitteeseeni?
- Tärkeää muistaa ennen kuin tilaat huollon
- Kenen puoleen käännyn, jos lämpöpumppuni tarvitsee huoltoa?
- Miksi käytetään lisälämpöä isompien kompressoreiden sijasta?
- Kuinka monta kertaa kompressori käynnistyy vuosittain?
- Miten täytän lämminvesivaraajani?
- Mitä käyttöveden jaksottainen korotus tarkoittaa?
- Miksi lämpöpumpustani kuuluu porinaa, kuplimista tai virtausääniä?
- Mikä on lämpöpumpun lämpökäyrä?
- Näytössä on MS-hälytys, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on hälytys 900 ohjelmistopäivityksen jälkeen, mitä pitää tehdä?
- Mitä pitää ottaa huomioon kun käytän tulisijaa yhdessä lämpöpumpun kanssa?
- Kuinka paljon kondenssivettä voi kertyä?
- Miten voin välttää jäänmuodostumista lämpöpumpun alle?
- Kuinka usein poistoilmalämpöpumpun ilmansuodatin tulee vaihtaa?
- Sopiiko yleissuodatin kaikkiin NIBE poistoilmalämpöpumppuihin?
- Miksi vesi on hyytelömäistä lämpöpumpun ylivuotoastiassa?
- Mitä voin tehdä lämpöpumppuni äänen minimoimiseksi?
- Näytössä on TB-hälytys, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on koodi A-01, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on koodi A-03, mitä pitää tehdä?
- Näytössä on koodi A-011, mitä pitää tehdä?
- Miksi lämpöpumppuni sulatus käynnistyy niin usein?
- Miksi ilmalämpöpumppuni lämpötila ei muutu kun painan kauko-ohjaimesta
- Kuinka usein ilmalämpöpumpun suodattimet tulee puhdistaa?
- Miten hoidan aurinkopaneeleitani?
- Mitä aurinkopaneeleille tapahtuu jos tulee sähkökatko?
- Miten aktivoin yötuuletuksen poistoilmalämpöpumppuun?
- Voinko sammuttaa lämminvesivaraajan?
- Miten tyhjennän lämminvesivaraajani?
- Kuinka paljon käyttövettä lämminvesivaraaja pystyy tuottamaan?
- Voinko asentaa lämminvesivaraajani makuuasentoon?
- Miten säädän lämminvesivaraajan termostaattia?
- Kuuluuko lämminvesivaraajan varoventtiilistä tulla vettä?
- Kuinka palautan lämminvesivaraajani lämpötilarajoittimen?
- Miksei Apple iOS:ään löydy SMS40-sovellusta?
- Onko NIBE Uplinkille ja myUplinkille olemassa sovellus?
- Miksi en saa SMS-viestejä kun SMS 40 laitteella varustettu lämpöpumppu hälyttää?
- Miksi en saa SMS-viestiä kun lämpöpumppu pysähtyy, mutta saan viestin kun se käynnistyy?
- Minkälainen paristo SMS 40:een kuuluu laittaa?
- Miksi en saa vastausta SMS 40 modeemista kun lähetän komennon siihen?
- Miksi en löydä SMS 40 modeemia lämpöpumpun lisävarusteluettelosta, vaikka se on asennettu?
- Mitä komentoja SMS 40 ymmärtää?
- Miksi loma-asetus ei kytkeydy päälle, vaikka olen aktivoinut sen SMS 40:llä?
- SMS-valikko katosi ohjelmistoa päivittäessä?
- Kuinka iso muistitikun täytyy olla kun päivitän/kirjaan järjestelmääni?
- Kenen puoleen käännyn jos minulla on lisää kysymyksiä NIBE Uplinkista tai myUplinkista?
- Miksi lämpöpumpun kelloaika on pysähtynyt aikaan 00:01?
- Näytössä on suodatinhälytys, mitä pitää tehdä?
- Voinko etävalvoa lämpöpumppuani internetin tai GSM:n kautta?
- Kuinka pitkä takuu tuotteessani on?
Miksi en saa SMS-viestejä kun SMS 40 laitteella varustettu lämpöpumppu hälyttää?
Tarkista, että SMS 40 laitteella käytössä olevassa liittymä on aktivoitu ja toiminnassa.
Muista, että PIN-koodin kyselyn pitää olla pois päältä.
Tarkista, että SMS 40 laitteella on toimiva yhteys matkapuhelinverkkoon. Tämän voit tarkistaa lämpöpumpun valikosta 3.1.