COMMENT PUIS-JE ACTIVER ET DÉSACTIVER LA POSITION D’URGENCE ?

Avez-vous une panne urgente ? Contactez donc votre installateur, même les jours ouvrables. Vous n’avez pas encore d’installateur ? Regardez donc ici qui est le professionnel le plus proche qui installe, inspecte et entretient des pompes à chaleur NIBE.

Il est important de vérifier ce qui suit avant de signaler une panne !

1. Recherchez une solution dans la foire aux questions ou dans le mode d’emploi de votre pompe à chaleur.
2. Contrôlez si un fusible a déclenché dans votre boîte à fusibles. Trouvez-en la cause – si c’est le cas – et résolvez ce problème.
3. Si le déclenchement d’un fusible n’est pas causé par votre pompe à chaleur, celle-ci doit à nouveau fonctionner après la résolution du problème et le réenclenchement du fusible.
4. Ce n’est pas le cas ? Contrôlez alors si toutes les vannes (thermostatiques) de radiateur sont ouvertes.
5. Contrôlez enfin si la bonne position de fonctionnement de la pompe à chaleur est sélectionnée.
6. Contactez votre installateur si votre pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas.